马万军
通信工程师坚持用户第一 向管理与技术创新要效益
敬业奉献
陕西省
2018年12月“中国好人榜”
人物故事:

  马万军,男,1986年5月生,陕西移动咸阳分公司通信工程师。

  2008年,他还是一个懵懂的职场新人;2018年,他已经是咸阳移动分公司“优秀党员”、“青年岗位能手”、“先进个人”、“卓越班组长”,同时荣获陕西移动“先进党务工作者”、陕西移动第二届“最美移动人”等荣誉称号。

  十年间,致力于网络建设的点滴,于平凡中见伟大,于坚持不懈中见成效;十年征程,汇聚了多少持之以恒的汗水、奋斗与成长,让我们一起来见证。

  刚刚参加工作的他不惧挑战,从市场部调入到网络部。刚步入网络部,他从一线最基础开始积累丰富自己,画图、处理故障、回访客户……到负责咸阳全市农村乡镇宽带建设中,他的足迹踏遍了全区150多个乡镇和街道,仔细检查工程进度和质量,“机箱防水好不好?接电是否合理?”所到之处他都事无巨细的查看到位,他对工作有着超越常人的责任心与敬畏心。

  因农村宽带市场需求日趋上涨,考虑到农村线路布放环境多变、设备接电难等建设中存在的实际问题,他多次到兄弟单位现场了解学习,在实践中不断总结经验,通过无线宽带接入方式,快速形成广大农村区域的宽带网络覆盖。以无线宽带产品在农村市场的大力推广为抓手,在给公司收入带来增长的同时,既破解了移动自身杆路资源不足的瓶颈,又有效缓解了客户对移动宽带的迫切需求,仅通过半年努力,共计完成全区100多个无线宽带站点的建设,累计覆盖用户6800线。

  2016年,宽带建设爆发式增长,公司成立了全业务支撑中心。由马万军带领的宽带建设班面临着经验不足、任务重、时间紧的巨大压力,他通过悉心与每个组员沟通,合理分配工作任务,责任明确到人,发挥各人优势,使得人尽其才,组员的工作热情倍增。同时,他还牵头制定了多项驻地网工程管理、考核办法,注重工程质量、合规性管理等;由他带领的团队,率先完成全省新增宽带资源录入过渡方案的流程穿越试点,到2017年底,咸阳分公司累计覆盖宽带用户达到137万,咸阳宽带整改覆盖率达到92%。两年新建信息点近110万,较2015年底相比提升了72个百分点,有力支撑了公司宽带业务发展,工程质量、工程合规性提升明显。2017年宽带建设综合考评年度全省第一,宽带建设工程项目荣获2017年度陕西移动优质工程三等奖等。

  工作中,他迎难而上,默默奉献、是个人人称赞的好同事,但是,生活与工作是否真的可以平衡、孝与忠是否真的可以两全,为此,他有着对家人深深的愧疚。

  2012年8月13日晚,他正在家里陪着即将生产的妻子。突然接到公司领导电话,得知某集团专线项目由于现场技术操作问题,导致近1000部IMS业务无法开通,此时距离该集团开业仅剩两天时间,为不影响客户使用,他二话不说,匆忙赶到施工现场,经过两天两夜的艰苦奋战,终于在客户开业之前开通了所有业务,他的敬业精神给客户留下了深刻的印象,为公司赢得了良好的口碑。

  2015年,他最敬爱的老父亲因病离世,为此他感到深深的自责。因为从2008年开始工作到2015年的八年时间里,他一直期盼着能将身患重症的父亲接到身边照料,但由于工作忙碌一直未能实现。老人的离世,让他真真切切体会到了“子欲养而亲不待”的痛苦与无奈!在老人患病的八年时间里,他经历了怎么样的成长,又经历了多少内心对亲情难以割舍的煎熬,一次又一次,他选择的天秤都侧向工作这一头。

  他不仅是一名业务骨干,同时也是一名模范党员、奋斗先锋。作为支部组织委员,他不但能够把党建工作与生产经营工作深度结合,落实示范岗党员主体责任,发挥带头作用,还能凝聚支部成员干事激情。他认真组织好支部“两学一做”、“双千百十”等活动开展,身为全业务宽带建设党员攻坚室成员,他以身作则,圆满完成各项目工作任务,攻坚效果显著,他用自己的一言一行践行了一名共产党人的初心。

来源: 陕西文明办
Baidu