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社区工作,看似平凡,却与居民生活息息相关。作为华阴市太华办东兴路社区居委会委员的施李静,岗位虽小但责任不小,涉及党和政府工作的方方面面。5年来,她串百家门,听百家言,解百家难,愿做居民的知心人。她不仅负责社区城镇就业人员管理、养老保险缴费、低保审核、养老审验等多项业务工作,还兼任了辖区盛世名门小区和其他3个小区的网格长,面对近2000人的生产生活管理,工作任务尤为繁重。
勤勤恳恳、默默奉献,施李静从成为社区干部的那一天,她就把服务好居民作为工作要求、把做好每一件小事作为人生追求。“把心放在小区里,把群众放到心头上。”这是施李静常说的一句话,也是对她最真实的写照。
东兴路社区实行的是常态化下的网格化管理体制,作为盛世名门小区的网格长,施李静好学上进,熟悉各项政策,一有空就扎在小区,逐楼栋逐单元一户户走访,每家具体情况她都了如指掌,不管是邻里矛盾,还是公共设施问题以及盛世名门小区特殊人群7户8人,在哪栋楼、哪单元、家里什么情况,她心里都有一本账。“叔,我今天来给你高龄审验来了,知道娃不在身边,你也不方便去社区,我和小区志愿者就来了。”像这样的上门服务天天都在开展。在她心中,每一项工作都涉及居民的切身利益,马虎不得。她用实际行动做实做细“最后一公里”工作,把党和政府的好政策落实到群众的心坎上。
疫情防控期间,凌晨五点半,天还没亮,空气中凉意弥漫,施李静就已经在盛世名门小区的全员核酸检测点开启了准备工作,整理物资,联系医生,摆放桌椅,拉起警戒线。前一天,她已经对志愿者、网格员具体分工进行了安排。为了包联小区居民生命安全和身体健康得到保障,这样的工作每三天一轮,这已经成为社区干部的工作常态;每天在小区门口督促指导门卫做好“一扫一测三查验”,做好出入人员登记,监督物业做好小区公共区域和隔离户门前消杀。她常说,“疫情就是与时间赛跑”。每次接到需要居家隔离的人员名单,她连夜落实居家隔离管控措施,向隔离人员讲明政策,告知隔离户“五包一”人员联系方式和具体职责,同小区志愿者一起做好隔离人员的关心关爱工作。
干工作有思路、有创新,同样的工作,施李静总试着做到最好。她为门卫制作场所码卡牌挂在胸前,更加便于卡口“一扫一测三查验”,让车上的人员不下车就可以扫场所码,既节省时间,又防止拥堵;她和小区网格员、志愿者一起为无智能手机老人和小孩申领核酸检测预登记码并打印制作成卡牌,方便老人小孩进行核酸检测,既提高了工作效率,还规避了无智能手机老年人核酸检测问题以及小孩亲属码截屏不识别的问题;她组建了小区居家隔离微信群,实时掌控居家隔离人员的生活需求,赢得了居民的一致好评。小区杨女士关心地问施李静:“你有腰椎间盘突出,如此高负荷的工作你是怎样坚持下来的?”她笑呵呵打开手机说:“看,这是我孩子,孩子很懂事,不用我多操心,家人都支持我工作,我还经常户外运动锻炼,没事。”殊不知,她的孩子正读高三,她根本无暇顾及。
今年3月,施李静离开了热爱的东兴路社区,来到华城社区担任负责人。面对记者,她更加胸有成竹:“今后,我将在党的二十大精神指引下,把社区的干部群众团结起来、凝聚起来,在新的岗位上再立新功,继续做好居民群众的大小事、关心事,切实解决群众的急难愁盼问题,用最优良的工作作风、最大的工作热情服务社区群众,为和谐社区建设,贡献自己的力量。”(渭南日报 记者 梁晓蔚)
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