郝保德
村支书成立调解室 “好大哥”解百姓“疙瘩”事
敬业奉献
河北
2023年第三季度“中国好人榜”
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人物故事:

  郝保德,男,1969年3月生,中共党员,河北省邢台市内丘县金店镇大辛庄村党支部第一书记。他走街串巷,怀里总揣着一本民情记录本;他磨破嘴皮,只为求得万户安宁;他从政策法律咨询、调解纠纷、法律援助等方面为群众提供零距离服务,被周围的群众亲切地称为“好大哥”。郝保德先后荣获全国模范人民调解员、河北省优秀共产党员、“河北好人”等荣誉。

创办工作室服务群众不求回报

  2009年,郝保德成为内丘县金店镇大辛庄村党支部书记,同时担任村委会主任。上任后他对工作的规划之一,就是调解村里的矛盾纠纷。“只有家庭关系、邻里关系和谐了,村风才能淳朴,村子才能更好地发展。”郝保德耐心细致、公平公正的调解,很快受到广大村民的拥护,甚至附近村的村民有纠纷也找他调解。渐渐地,乡亲们都知道大辛庄有个“好大哥”,帮解百家忧。十里八乡谁家有什么事,都爱来找“好大哥”评评理。随着时间的推移,“好大哥”调解、化解的矛盾越来越多,村民们对他也越来越信服。

  为了更好更广泛地服务群众,2015年7月,郝保德牵头组织社会热心人士,成立了“好大哥”调解工作室,公开承诺义务帮助群众调解邻里纠纷、化解矛盾。他组织热心志愿者十几名,聘请了4名懂政策、会说理、责任心强的专职调解员,并印发明白纸进行广泛宣传推介。“好大哥"们开始正式出面调解纠纷。他们不收一分钱,不带任何偏见,调解结果令人信服。“好大哥”名气越来越响,慕名而来“求调解”的也越来越多。在长期化解基层矛盾过程中,郝保德摸索出了“公、孝、情、恒、帮”五字诀调解法,村民的各种矛盾纠纷,都被他妥善化解。

回访防反复 家喻户晓赢口碑

  在调处纠纷时,“好大哥”从不怕麻烦。一次调处不成两次,两次调处不成三次……他主动上门到群众家中做工作,让群众感到矛盾不大,干部都拿着当事办,进而放下心气,同意调处。多年来,他调解的每一起纠纷,都是以法帮人,以理服人,以情动人,使双方当事人横眉怒目来,携手并肩去,化干戈为玉帛,使矛盾双方当事人心悦诚服。

  为做实、做细每一起矛盾纠纷的调解工作,“好大哥”调解室探索实行双重回访的工作方法,即对于达成调解协议的案件,定期进行回访,以巩固调解成果。特别是针对调处的复杂纠纷中履行调解协议的关键人,进行多次回访、及时了解协议的执行情况,保障调解协议的实效。内丘县金店镇后河村两户李姓人家,因为祖坟问题产生争执,双方发生了冲突,矛盾随时有升级的可能。经过“好大哥”的悉心调解,双方达成了和解,并签订了调解协议。但在回访中发现一方当事人有反悔迹象,“好大哥”迅速进行了回访疏导,最终使当事人履行了调解协议,真正做到了“案结、事了、人和”。“好大哥”调解工作室在郝保德的带领下,发挥了人民调解的基础作用,赢得了老百姓的信任和认可,成为了群众解决纠纷的免费“专家门诊”。目前,“好大哥”工作室调解各类矛盾纠纷976起,调解成功率95%以上。目前全县9个乡镇建立了“内丘好大哥”联络站,全县309个村都建立了联络员,工作范围实现了全县覆盖。“我们就是做了一些力所能及的事,替老百姓解决一点儿实际困难。”郝保德谦虚地说。

改出乡村好环境 过上幸福新生活

  “这几年变化可太大了,原来出门是晴天一身土、雨天一身泥、脏水冒臭味儿,现在不管是大街小巷都硬化了,而且还建起了大舞台和小广场,闲的时候唱唱戏,跳跳舞,这日子美着呢!”村民武阿姨高兴地说。在调解纠纷的同时,郝保德还整修维护村基础设施。他起早贪黑、带头干。在他的带动下,群众有钱出钱有力出力,村内3条主街道、62个巷道、2000余米过村干道及6条通往田间道路进行全部硬化修补,极大地方便了群众出行和生产经营活动。村里还建起舞台、健身广场,添置了健身器材和beplay官网app 用品,开展beplay官网app 活动,丰富群众生活。“幸亏有郝书记照顾我们,再也不怕以后没人管我们了,在这幸福院住着,日子越来越好了,保德真是我们村大好人。”76岁的盲人宁大娘激动地说。为实现老有所依、老有所养,郝保德还筹资建立村级敬老院,为本村及周边村的孤寡老年人提供免费吃住。截至2023年,接收孤寡老人已达到58人。每年重阳孝道节,他自掏腰包举办“百叟宴”,在他的示范带动下,全县先后有46个村开展孝老敬亲活动。

  2017年,大辛庄村获评第五届全国文明村镇,2018年被评为全国民主法治示范村。“以孝治村可以使村子变得和谐稳定,村子和谐稳定了,村民才能一心一意抓经济。”郝保德说,“让孝行在村里生根发芽”一直以来都是我的目标。(责任编辑:高晟寒 赵夫)

来源: 河北省文明办
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