杨玲，女，45岁，中共党员，武汉市黄陂区人民医院感染科护士长、副主任护师，从事护理工作20多年。在抗击新冠肺炎疫情一线,她以党员干部率先垂范精神，在最危险、最关键时刻冲在疫情防控工作最前线，带领科室护理团队与全院上下共同打响抗击疫情攻坚战。近日，被国家卫生健康委、人力资源社会保障部、国家中医药管理局联合表彰为全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人。

　　做疫情防控的“守门人”

　　疫情就是命令，病房就是战场。疫情爆发后，杨玲向党组织交来了《抗击疫情决心书》，她说，“我们要坚守在新冠肺炎疫情防控第一线，发挥先锋模范作用！”争做疫情防控“排头兵”“宣传员”，决心冲锋在一线。杨玲所在的感染科是定点收治确诊病患的科室，是救治患者的最前线。她说，作为党员、作为感染科的护士长，她责无旁贷！她每天早上7点多提前回科室做准备，参与专家组会诊，到每个病房进行查房交班，根据专家和医生的意见调整患者的护理治疗方案，往往零晨两点才能睡下。作为科室护理管理者，她组建护理团队、学习培训、梳理流程、检查设施、改造病房、防控防护、护士排班、操作演练......。“做好防护工作是战胜任何疫情的关键所在，我们要对一线医护工作者和患者的健康的负责，只要做好防控工作，面对任何疫情都不可怕。”杨玲把积极投身疫情防控工作作为践行以人民为中心的宗旨、守初心担使命的试金石。

　　做应急团队“掌舵人”

　　不忘初心，挺身请战。疫情当前,更需要所有人团结在一起,拧成一股绳，共度难关。杨玲时刻牢记着自己是一名党员，牢记着人民利益高于一切，挺身而出，冲锋在前，她深知每一次疫情的发生都是紧急情况，时间紧任务重，如何在短时间内召集人员和物资，是支撑整个救治团队的力量，周护长带领着一批勇担当、敢作为的应急团队。

　　1月25日，感染科被定为收治新冠肺炎确诊病例的科室，当杨玲在工作群上发布医院取消休假的通知时，全体医务人员回复皆是“不怕，我们有经验”“我们会积极参与抗击传染病工作，我们能战胜病毒”“我是党员，我要冲锋在一线”“护长，我马上回来”......这样的回复，让她放下了心头大石。

　　杨玲在科内成立了护理应急小组，准备了一套应急预案，一旦接到紧急任务，立刻集合科室所有护士，并且每位成员分工明确，包括日常任务、物资储备、定期检查防护用品，每个季度进行一次应急演练，做好穿脱防护用品培训和实操训练。在此时此刻，正是这一群人冲在前方，用自己的平凡之躯，为身后的人民群众筑起防护的保垒！

　　做住院患者的“贴心人”

　　吹响号角，擂起战鼓。感染科陆续收治了确诊病例，她说，面对这样重大的疫情，尤其重要的是病人的态度。由于治疗新冠肺炎没有特效药，每天除了对患者进行隔离观察，及时了解病情变化，杨玲把大部分的时间都花在了解患者的想法、诉求、困难、情绪上，针对各个患者特点，提供个性化服务，必要时进行心理疏导。

　　感染科接收到一个确诊病例，患者对感染科的工作不理解不配合，也非常担扰焦虑，甚至拒绝和医生护士交谈。得知情况后，杨玲立刻走到患者病房，耐心倾听患者不愿意配合治疗的原因。原来，因为春节与家人无法团聚，患者情绪很低落，无法接受患病的事实。杨玲耐心与他分析疫情的现状，说明配合检查治疗的好处，逐步建立他对医护人员工作的信任。慢慢地，该患者被医护人员的行为感动了，开始愿意和医护人员交谈，精神也逐渐好起来，病情也在一天天好转，杨玲心里感到特别欣慰，虽然每天工作结束时，杨玲身体都极度疲惫，但她说：“每治愈一名患者，心里的欢喜是无法形容的，这份工作是累，但是我依然热爱它，它给我很大的快乐。”

　　她以党员的标准严格要求自己，努力践行初心和使命，以人间大爱和责任担当，把患者的安康当成毕生的追求。从患者的角度出发，与患者成为真正朋友，了解他们的需求，做好患者思想工作，稳定患者情绪、增强患者信心，当好患者的贴心人和主心骨，治疗才能事半功倍，患者病情才能更快好转。