江国敦,男,1948年5月生,鼓楼区洪山镇洪山桥社区卫生服务站站长。担任站长以来,他为社区的居民建立医疗健康档案,提供优质周到的各类医疗服务,特别是对高龄、行动不便、家庭困难的患者提供周到便利的医疗服务。他十分重视宣传医保有关政策,并尽力为患者减轻医诊费用。得到居民们的广泛好评。江国敦曾获“省卫生战线先进工作者”称号和“全国优秀院长”称号等荣誉。
江国敦医生积极地推进以家庭为单位,提供全科医疗服务,以社区为半径,发展社区公共卫生,为社区的居民做好完善健全的医疗健康档案,清楚准确的分类着高血压、慢性病、儿童保健、妇女保健、等等的记录,及时的跟进患者的健康情况。定期电话关心患者的身体健康、提醒儿童的免疫计划的接种、上门为伤残或孤寡老人检查身体的种种事宜。对社区的特困户低保户及长期卧床生活不能自理的病人,他不仅都能向对待自己亲属朋友一样耐心细心的给予诊治,在长期诊治工作中能做到不怕脏,不怕臭。此外,他十分重视宣传医保有关政策并充分利用医保政策为社区低保户等减轻医诊费用,力争做好社区家庭式贴心的医疗服务,因此得到老百姓的广泛好评。
全心全意,急患者之所急。从医四十多年来,江国敦始终把患者放在第一位,对待每一位病人,都做到认认真真检查、详详细细解说、兢兢业业施诊。在患者们的印象中,江医生是如家人般的存在,家属不理解病情时,江医生会不厌其烦地耐心解释,不管工作多忙多累,他都坚持每天下班前再详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化。医治过程中,从检查到治疗,他总是为患者精打细算,倘若遇到远道而来的患者,还会跟相关科室医生沟通联系,尽量安排当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。
江国敦非常重视诊疗过程中的心理疏通,在空前紧张的医患关系面前,不抱怨,牢记救死扶伤的职责,严格要求自己,加强医患沟通,提高服务品质,不断学习掌握医患沟通技巧。他在给病人看病时,关注患者的心理变化,坚定不移地认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药。从自己做起,从点滴做起,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重,减少了医疗纠纷发生。
江国敦在工作中踏实认真、待人真诚、勤劳朴实、团结同志、宽以待人,从不计较个人得失,总是将病人的利益放在第一位,树立了良好的医者形象。曾先后在1990年荣获“省卫生战线先进工作者”称号;在1993年荣获“全国优秀院长”称号;在1996年荣获“福州市双文明建设积极分子”称号。