人物简介：

　　郑欣，女，1989年8月出生，山东省济宁市兖州区颜店镇夏村村民。

事迹概述：

　　2015年冬天，郑欣发现自己的支付宝账户中意外收到一笔高达12000元的转账，但她最近却并没有这么大额的交易。在排除电信诈骗的可能以后，郑欣谨慎地反复查看自己的支付宝交易记录，最终确认了这笔钱的来源——一位济宁的供货商，郑欣判断这笔钱应该是这位供货商误转的。这笔钱是留下？还是还给失主？面对这样一个“良心考题”，郑欣丝毫没有犹豫，而是当面将12000元钱还给了失主。

正文：

　　账户莫名飞来12000元

　　1989年出生的兖州姑娘郑欣，4年前在济宁市兖州区颜店镇驻地开了间烘焙店，取名“天福蛋糕房”，意在祝愿她的顾客“天天幸福开心”。凭着郑欣的勤奋与热情，和骨子里那股厚道劲，四年来，小店的生意越来越红火。丈夫在外打工，公婆照顾孩子，她独自支撑小店，日子辛苦而快乐。

　　2015年腊月的一天，“天福蛋糕房”像往常一样开门营业，在处理完前一天几个订单后，郑欣难得空闲坐下歇会儿。她拿起了手机，突然，屏幕上弹出的一则信息，让郑欣再也坐不住了。“支付宝到账12000元……”这则没头没脑的信息让郑欣紧张起来，“哪来的这么多钱？”半年前，小郑刚刚学会了使用支付宝，用于与客户进行小额货款交易，“小本生意都是少则几百块，多则一两千的交易额，而且是只付不收，怎么一下子多了这么多钱？”郑欣首先怀疑是不是遇到了电信诈骗，但随即这个怀疑便被排除，哪有骗子先给别人打钱的道理？肯定是有人粗心把账户搞错了，才把钱转到了自己账户上。

　　郑欣反复查看支付宝交易记录，终于确认了这笔钱的来源——一位济宁的供货商刘经理，自己曾去他店里进过几次货，双方交往不多，只留存了彼此的手机号码。

　　望着账户里凭空多出的一万多块钱，郑欣陷入沉思，一件往事涌上心头。2014年，一心想要创业的郑欣相中了这间蛋糕房，原店主是个外地人，因事要将蛋糕房整体转让，并承诺免费教授她制作蛋糕和各式糕点，直到她能够独立开店为止。尽管店面整体转让价格不菲，但郑欣还是想方设法凑足了本钱把店盘了下来，可没想到，钱一到手，第二天奸滑的原店主便溜之大吉了，之前承诺的包教包会也成了空头支票。

　　郑欣这下可傻了眼，一没技术二没经验，生意怎么办？没办法她只能上网搜索教学视频，到处请教师傅，一遍一遍地摸索尝试。郑欣说，那段日子她盼顾客登门又怕顾客登门，简直要得抑郁症了。由于原店主的言而无信让郑欣多走了大半年弯路，如今店里的生意才刚刚有了起色。

　　现在，这笔万余元的转账变成了一道“良心考题”，也摆在了郑欣的面前……

　　“良心考题”面前不犹豫

　　“诚信是生意的根本，也是做人之本，咱绝对不能拿这昧心钱……”郑欣的想法得到了全家的支持，她马上拨通那位供货商的电话，“刘经理，您刚刚是不是用支付宝给客户转了一笔钱？”

　　“是啊，你是怎么知道的？”对方一头雾水。

　　“是这样，我刚收到一笔您转来的款项。可我们最近没有生意往来，所以我估计您可能把账号搞错了，你再核实一下吧……”

　　几分钟后电话打来，“不好意思，是我搞错了，能不能麻烦您……”对方急切的语气中带着一丝担忧。

　　郑欣马上听出了对方的顾虑，赶忙说：“您放心，这钱我不会要的，我把地址告诉您，您抽空来我店里一趟吧。”郑欣觉得只有当面解决才算稳妥，免得再节外生枝。

　　第二天，刘经理急急忙忙赶来，向郑欣说明了情况，原来，他手机里有位客户与郑欣重名，当时着急转账也没仔细核对便将钱转了出去。在从刘经理手机上确认了支付信息后，郑欣二话不说，便将一万两千元一分不少地转到了对方账户。刘经理不停地道谢，非要拿出一千块钱表示感谢，郑欣婉言谢绝，“做生意讲诚信为本，赚良心钱、干净钱，哪能贪图昧心钱呢？”

　　这事被当时来店里的顾客听到，很快便在颜店镇这个不大的小镇上传开了。有人跟她开玩笑，“傻姑娘，这钱又不是偷的抢的，不要白不要……”郑欣只是笑笑，她知道再多的钱也换不来心底的踏实；更多的人对郑欣竖起大拇指，她也只是笑笑，“诚信做人，干净做事，把钱还给人家，这不是该尽的本分吗？”

　　如今，郑欣仍快乐而辛苦地忙碌着，每天光顾她的蛋糕店的客人络绎不绝，人们喜欢这个勤劳善良的姑娘。郑欣说，“金钱固然重要，但诚信才是人生最宝贵的财富……”这是这位80后姑娘心中最朴素的经商之道，更是她的做人之道，她用诚信撑起了手中这份“甜蜜事业”。