常熟日报讯（融媒记者葛洁）日前，莫城街道首座智能垃圾分类亭在莫城社区金天地花园小区“上岗”，优化整合督导员资源，化“督导”为“巡查”，开启垃圾分类“无人督导”新格局。

金天地花园小区自2019年底实行生活垃圾分类“三定一督”以来，居民对垃圾分类的知晓率、参与率与投放率持续提高。然而在日常运行中，“过时投放”问题时有发生。莫城社区多次深入小区开展调研，分析研判小区内外“过时投放”问题现状及问题根源，在小区设置智能化清洁驿站，探索践行“AI＋三步工作法”治理新模式。该清洁驿站AI功能齐全，居民可通过刷卡、扫码的方式进行全天候垃圾分类的投放。莫城社区结合强化物业责任、网格不定时巡察、智能线索追踪的三步工作法，将原先的“人盯桶”转变为24小时“智慧盯桶”，优化了督导员队伍，缩减人力成本，同时对智能分类亭每天产生的垃圾量进行实时数据监测及分析。这为物业做好小区垃圾分类管理提供科学决策依据，真正实现少了“人工”、多了“智能”的“无人督导”模式，提升居民垃圾分类的准确性，有效促进垃圾分类长效管理。