文/融媒记者 程遥

新年伊始，万象更新。漫步于常熟的流水畔、街巷间，目之所及，是干净整洁的街道、曲径通幽的游园、井然有序的交通秩序、规范便利的智慧农贸市场……伴随着城市硬件基础设施逐步升级提质，这座素有“江南福地”美誉的城市处处涌动着文明新气象。

基础设施是一座城市的“筋骨”，也是创建全国文明城市的硬指标，关系着人民群众生产生活的方方面面。自创建全国文明城市工作开展以来，常熟坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”工作理念，组织实施“文明润万家 常熟更美好”提升行动，通过提高基础设施的完备度、公共服务的便利度、人居环境的舒适度，推动城市品质大跃升、市容面貌换新颜。日益强健的城市“筋骨”，支撑起百姓的幸福生活。

烟火气里氤氲“文明风”

城市里最具烟火气的地方莫过于农贸市场，它犹如一面镜子，展示着整座城市的文明形象。烟火气与“文明风”在这里和谐共生。

根据《苏州市农贸市场改造提升三年行动方案》精神，市市场监管局发挥牵头抓总作用，因地制宜实施了集贸市场升级改造工作，实现了市场党建与常态长效管理的同频共振。2023年，常熟计划改造集贸市场13家，其中5家被列入苏州市民生实事项目，12家被列入本市民生实事项目，现已全部完成改造。

为改善集贸市场及周边环境，市市场监管局牵头成立了提升行动领导小组，自去年3月起每月联合市城管局、市商务局等成员单位对全市集贸市场内部及周边居民小区、背街小巷等重要点位开展全方位、“体检式”检查，当场落实整改飞线充电、机动车乱停放、消防设施管理不完善等“老大难”问题78处，开具整改通知书61单。同时，市市场监管局组织开展2023年度第三方测评，发现整改各类问题215个，约谈集贸市场管理方代表11名。

斑马线上奏响“文明曲”

行走在城区街头，市民们会发现，在站上斑马线的那一刻，车辆像是被按下了暂停键，为其让行。如今，斑马线前机动车礼让行人的习惯已然形成，道道平行线流淌出文明的音符，将动听的旋律传递到城市的每个角落。

2023年以来，市交通运输局牵头实施交通场站及高速沿线提升行动，组建工作领导小组，多部门联动加大对汽车南站、高铁站周边的执法巡查力度，严厉打击出租车拼客、议价等不规范经营行为，全年累计检查各类出租车及网约车294辆，纠正不文明行为2800起，在站前路劝离机动车乱停放载客4430起。同时，市交通运输局细化高铁站网约车秩序管理共建合作，通过设置区域电子围栏、划定网约车上客点、增加引导标识等举措，进一步规范网约车规范运营。

在强化高速公路沿线及出入口环境整治方面，工作领导小组全年累计出动巡查人数8000多人次、巡查车辆4000多车次，及时处理路面抛洒滴漏、路边垃圾等问题；加强对高速公路沿线各类河道的日常巡查，共检查266处河道点位，及时清理白色垃圾漂浮物以及绿萍、水草等各类水生植物。

新实践中绽放“文明花”

党的十八大以来，“绿水青山就是金山银山”理念成为全社会的共识。在常熟，无论是老城、新区，还是远郊、临江，公园绿地繁花似锦、街头巷隅绿树成荫，优美的人居环境让越来越多的市民享受到了生态文明建设带来的“绿色福利”。

作为生态文明建设的重要组成部分，城市环境卫生事关城市形象、民生福祉。2023年以来，市城管局围绕打造“整洁、有序、安全、文明”城市环境目标，牵头开展市容环境专项整治行动，消除影响市容环境的各类乱象，进一步提升了市民获得感、幸福感、满意度。

市城管局加大环卫保洁力度，打造23处城乡精细保洁样板区，同步建设15条“无烟头示范路”、16条“环卫+执法”联动示范路、6条“净美街巷”；推进“厕所革命”，实施公共卫生间内轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施的提标升级，计划推进城乡115座公共卫生间的提标建设工作，已完成97座，其中城区高标准新建3A装配式公共卫生间1座；新增（更换）导向牌68块；着力消除桥下空间环境乱象，累计清理、纠处桥下空间乱象220余起，完成桥下绿化补植2万余平方米，规划建设停车场点3个。同时，市城管局深入推进村庄垃圾清理专项行动，清理暴露垃圾432处、生活垃圾6221吨，清理河塘沟渠360处，纠处村容田貌乱象2831起，查处偷倒乱倒垃圾案件78件。