根据《深化文明城市创建开展“三梳三访三督”百日行动工作方案》，市直创文责任单位及红花岗区、汇川区、新蒲新区、遵义县根据责任分工对照测评指标体系进行认真梳理。从梳理情况看，我市创文主要在以下八个方面短板。

　　一是城市管理存在乱象，权责不清，联合执法难。城市管理的长效机制落实不到位，部门之间协作配合不到位，小街小巷管理不到位，占道经营反弹，市民不文明行为严重影响环境卫生，市政设施需待完善，道路路面破损，坑洞、起层、井盖下陷、破损、缺失等现象，未得到及时修补更换，推诿扯皮现象时有发生。

　　二是农贸市场脏、乱、差，反弹大。通过创模、创卫，现中心城区农贸市场的升级改造已经完成，但划行归市的力度仍然不够，马路市场、占道经营造成交通拥堵的现象仍然存在，检查时好一些，不检查时恢复原样，没有从根本上解决问题。如红丰农贸市场、松桃路市场，梅岭厂马路市场。对农贸市场的升级改造和管理指导，没有形成统一的管理部门，各地负责部门情况不一，有的是市场监管局在负责，有的是商务局在负责、有的办事处、有的是社区在负责。

　　三是客运市场秩序混乱，整治难度大，文明服务、文明乘车意识差。非法营运车辆在客运站周边喊客、拉客现象非常严重，形成恶势力，非法营运，特别是复退军人、残疾人肆无忌惮，暴力抗法，打击难度大；城市出租汽车拼客现象屡禁不止，拒载、甩客、恶意拉客、绕道、乱收费现象，出租车不文明行车，乱停车、道路中间上客，占道行驶，随意变道现象突出；市民主动排队乘车的意识差，只靠部分站点公交导乘员引导作用不大。

　　四是中心城区停车场（位）少，车辆乱停、违停、占人行道停车、洗车现象严重。由于中心城区停车位少，停车不方便，停车收费管理不规范等，车辆乱停现象严重，影响交通；特别是占人行道停车、洗车，交警和城管权责不清，占人行道停车基本无人管理。

　　五是食品药品监管范围广，监管难度大。食品生产小作坊量大面广、隐蔽性强，安全隐患突出，监管盲区在所难免；学校食堂监管难度大，部分从业人员卫生意识差；食品药品专业人员匮乏，全市食品药品安全工作推进力度不大等。

　　六是基层基础设施薄弱，群众的满意度测评提高难度大。中心城区现有92个社区。通过近两年的努力，实施了“四民社区·美丽城市”创建，有24个社区基本达到了“六个有”的示范社区标准（有完善的安保措施，有到位的便民服务、有配套的文体设施，有长效的环境卫生管理机制，有一支常态化活动的学雷锋志愿服务队、有一项社区特色服务品牌）。目前还有68个社区工作基础比较薄弱。还有大量的老旧小区，基础设施薄弱，居民住房老化、安保、环卫设施缺乏。软件管理跟不上，居民存在一定的怨气。在新一轮文明城市测评中，群众满意度这个重要指标是通过座机电话随机调查方式进行的，如果社区这个基础不牢，群众的满意度就不可能提高，我们的创建首先就会被群众否决。

　　七是广告乱象整治难度大，创文和街头正能量氛围营造不足。城区各类广告载体包括公交车站台、公交车身、公交车载视频、出租车顶灯、道路路名牌几乎全部市场化，产权单位管理调控难度很大，为了确保公益广告不低于30%的要求，这些单位付出了较大的代价。对医疗广告的管控没有形成合力，中心城区整治以后，各类医疗广告在全市农村随处可见，已经形成泛滥之势。

　　八、市民不文明行为处罚力度不够。针对市民的不文明行为，虽然颁布了《遵义市不文明行为管理办法》，但不文明行为的曝光与处罚没有严格执行，部分市民的不文明行为严重影响公共秩序、环境卫生和城市形象。对市民的不文明行为除了教育，还必须加大处罚力度，否则，不文明行为将屡禁不止，无法实现人的文明。