针对目前疫情新情况,长兴县龙山街道体育场社区整合资源,组织社区工作人员、暖情服务志愿者对社区老年人开展电话联系,了解他们的感染情况,并对已感染在家自我治疗的老人进行慰问。在了解了这些老人们的日常生活用品需求后,社区工作人员帮助他们采买生活物资及配送,让他们感受社区的温馨服务。
家住云天雅苑的罗先生已有80岁高龄,家中常住只有自己与妻子,夫妻两人双双感染,孩子人在外地,无法及时照料。
社区工作人员在得知罗先生的情况后,决定上门慰问,社区工作人员购买了可以补充维生素C的柚子、苹果等水果,并在准备好的贺卡上写上了各种水果可以缓解的症状以及祝福的话语。
在做好防护工作后,工作人员与志愿者来到罗先生家,了解了罗先生家现在的具体情况,将水果递给罗先生,并叮嘱罗先生,如果有需要及时联系社区。
没想到你们这么贴心,虽然知道我们家已经备好了药和物资,也已经在电话联系时和我们说过感染后的注意事项,”罗先生说,“但真没想到你们会上门来了解情况,还给我们送水果,真心感谢你们这么关心我们这些老人。
目前,体育场社区已排摸好辖区重点人员,细分网格,切实做好一对一细化服务,网格员留好电话以便双向联系,及时掌握结对重点人员的状况。面对严峻的形势,体育场社区心系居民群众,将居民的事当成自己的事,用心、用情为社区居民提供有温度的服务。