为进一步提高医务人员服务质量和服务水平，助力全国文明城市创建，更好为广大市民群众提供优质、规范、高效的服务，经长兴县中医院党委研究决定，在全院广泛深入开展“微笑服务”活动。 根据实施方案，“微笑服务”活动从2017年6月起到2018年1月结束，分为宣传发动、全面推进、阶段性总结提高三个阶段。具体措施包括大力加强思想道德教育、大力营造“微笑服务”活动氛围、不断规范“微笑服务”标准、扎实开展“微笑服务”评比、加强对“微笑服务”活动的督导、全力打造“微笑服务”品牌六大方面。

长兴县中医院党委书记吕巧儿表示，目前，我院各方面工作都在稳步健康发展，特别今年深化县级公立医院改革、大型中医医院巡查等工作的开展，医院绩效、医疗技术得到质的飞跃，服务态度改善、服务效能提升、医德医风改善等是亟待同步推进的重要工作。我院此次“微笑服务”活动的开展，旨在以《全国文明城市测评体系》为重点，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以打造“和beplay官网app ”道德品牌为主线，牢固树立“以群众满意为中心”的服务理念，把“微笑服务”活动作为强化医院管理，提升服务水平的重要抓手，作为深化医院beplay官网app 建设的重要内容，努力打造文明和谐医患关系，改善群众的就医感受，为争创全国文明城市贡献力量。