小区楼道不仅仅是居民平日进出的“过道”，也是彰显邻里之风促进邻里和睦的“通道”。文明楼道的创建行动不仅让中华传统美德、社会主义核心价值观、文明风尚以更生动鲜活的方式展现在楼道内，而且把社区服务延伸到家门口，成为社区居民便于参与、乐于参与的文明实践活动。

　　长兴县龙山街道齐北社区下辖8个小区，常住人口约15000人，是一个beplay2体育官网 的商住融合型社区。为了把更多的资源下沉到社区，让“浙江有礼 和在长兴”的文明之花开在小区，以润物无声的方式将矛盾化解在基层，进一步延伸社区服务，提升社区治理工作水平和居民的归属感、获得感和幸福感，今年以来，齐北社区新时代文明实践站积极开展“浙江有礼 文明看‘齐’”文明楼道创建活动。

　　创建伊始，社区联合物业、业委会发放倡议书引导群众不乱堆杂物、规范停车、禁止高空抛物等，确保楼道和小区干净整洁，共同创造美好的生活环境;创建期间，结合小区楼道实际情况，征求楼道居民意愿，确定了红色党建、家风家训、和睦邻里、健康生活、文明志愿、垃圾分类等楼道主题，并根据主题精心制定楼道创建方案，结合邻里沙龙节，“党员绘风采”“家门口的小花园”“我为小区添本书”等邻里互助活动，开展文明楼道创建。

　　邻里齐“妆扮” 通道变美了

　　社区联合物业公司、业委会、楼道居民齐动手，将闲置的架空层打造成各具特色的文明楼道，不仅扮靓了楼道这个微小的公共空间，也在不知不觉中提升了社区居民的文明素养，浓厚了邻里和睦氛围。楼道虽小，却展现了小区居民的文明素养，楼道乱堆放的现象少了，小区环境变得越来越整洁有序了，在创建文明楼道过程中居民既接受了文明的洗礼，又融洽了邻里关系，还增强了对小区的认同感、归属感和凝聚力，让过道真正成为促进睦邻友好的通道。

小楼道有“大家长” 化解矛盾有妙招

　　为了积极发挥小区文明楼道长作用，推动居民协商议事向楼道延伸，让居民有地可商量，有人能商量，有事好商量，利用琥珀嘉苑小区小区架空层设立4个各具特色楼道长联络站，楼道“大家长”分四组在就近楼道联络站点为居民排忧解难，让“大家长”们有用武之地，真正做到将矛盾纠纷化解在楼道，助力楼道文明之风。小区楼道长屈波说：“我们作为小区一员，通过这样的方式能为小区奉献一份自己的力量，帮助大家解决问题，我们也很有成就感。”

　　“7天工作室”解烦事

　　今年8月份，龙山街道和齐北社区对接小区开发商、绿野物业、业委会，利用小区闲置的下沉式广场打造红邻会客厅和“7天工作室”，每周7天由小区业委会成员、 “两代表一委员”、街道网格长、社区网格员、派出所干警、城管队员以及在职党员、老干部、老党员、楼道长进行轮流坐班接待小区居民反映问题，现场面对面答疑处理，听取小区业主对小区建设和管理、社区服务方面的合理化意见和建议。现已累计处理居民反映问题72个，纠纷化解率达到90%，做到“小事不出小区，大事不出社区”，用实际行动提升群众的满意度和幸福指数。

　　楼道之美，不仅美在楼道环境的舒心怡人，更是美在邻里的友爱和睦。“接下来，社区将进一步深化‘齐+’治理品牌和特色楼道beplay官网app 的打造，弘扬文明新风尚，以‘齐beplay官网app ’活动丰富居民生活、提升居民文明素养，提高居民主动参与社区治理的积极性，切实让小区楼道靓起来，暖起来。”齐北社区党委书记何娇说。