张爱娣的“顽固”自然引起了城管队员的好奇，通过攀谈，逐渐了解了她的生活处境，但越是了解，城管队员们越是为难。

2017年，张爱娣的儿子意外的生了一场大病，差点因此丢了性命，老伴儿因为多病的体质每天都要靠药物维持生命，一家人也没了稳定的经济收入。张爱娣一个人一边摆摊一边照顾老伴儿和儿子，这一熬就没了头，这辆卖小吃的三轮车是三人唯一的经济来源。

每天凌晨三四点，张爱娣就轻手轻脚地起床了，拌酱料、串香肠、里脊肉、年糕……她要准备出摊所需的各种食材。除去摆摊的时间，还要买菜做饭洗碗洗衣服，一直忙到晚上10点多，这一天的活才算完。

查吧？她生活确实困难，这辆卖小吃的三轮车是家里三人唯一的经济来源。不查吧？这种未按规定占道经营又违反了城市管理法律法规，影响市容市貌。

为了改善她的处境，泗安中队也给她想过一些办法，问她愿不愿意去上班，她说：“不是我不愿意去，我也很想去，但是家里还有个生病的老伴儿和儿子，上班的话可能就没法照顾了，现在还做的动，摆摊可以赚点，比较自由，也可以兼顾到家里。”

张爱娣说，为了家人，我要活下去。冬天还没过完，她的整双手冻的似乎又老了不少，2平米的三轮车没有任何防寒措施，借住在亲戚家的偏房，房屋设施很简陋，偌大点地方不敞亮也不保暖，一家人的吃喝拉撒就全在这。

考虑到张爱娣的情况，泗安中队本着人性化管理的原则出发，在不影响市容市貌和公共秩序的前提下，为她指定了经营地点和时段，并要求她按要求经营，服从管理。

2月6日下午，县综合行政执法局泗安中队党支部给张爱娣送来了油、米等生活用品以及慰问金，并询问了她的家庭和生活情况。

张爱娣：“推车卖小吃以来，对我最好的人是城管，很感谢城管队员对我的理解和帮助，城管真好，共产党真好！”