2015-12-28
“您过来吧，我们今天上班，有什么问题尽管问。”周末，向阳街道办一工作人员接到居民求助电话时说道。为方便居民及时办理城镇居民医疗保险缴费业务，街道办延长了服务时间，周末开放服务窗口。同时，为解答居民就业方面的疑问，街道开展心连心恳谈会，倾听群众呼声和建议，近日，工作人员冒雪上门送去千份挂历。
延长服务时间
办理居民医保
为方便居民及时办理城镇居民医疗保险缴费等业务，向阳街道办事处人力资源和社会保障服务中心延长服务时间，开放服务窗口，为居民办理业务。城镇居民医疗保险办理对象主要是辖区内的城镇非从业居民，旨在为他们提供基本医疗保障。
根据芝罘区城镇职工医疗保险事业处的部署，2012年8月1日起，向阳街道办开始办理2013年城镇居民医疗保险缴费业务，但截至11月底仍有600多名参保居民未缴费，影响其享受2013年医疗保险相关待遇。为方便群众，办事处工作人员一方面电话通知未缴费居民尽快到办事处服务大厅缴纳医疗保险费，另一方面，延长服务时间，通过开通周末服务窗口，等待上班族办理业务。12月15日、16日，有近30名参保居民到向阳街道办事处服务大厅办理了医疗保险缴费等相关业务，前来办理业务的居民对此项服务很满意。