创建让城市更文明，文明让生活更美好。文山市在文明城市创建过程中坚持与市民共治共管、共建共享、共同成长，不断扩大文明创建活动的参与面，营造整洁宜居的人居环境，建立和睦融洽的邻里关系。
谈及“小区巡逻队”队伍在自己与志愿者的感召下不断壮大，并参与到社区环境整治、文明劝导、平安建设中来，来自文山市卧龙街道攀枝花社区志愿者服务队的老党员舒元章老人心情很舒畅。“刚开始，仅有四五个老同志，现在稳定在10多人，包括我的孙儿在内，很多年轻人和孩子都加入进来。”舒元章告诉记者，“小区巡逻队”主要由小区业主自发组成，每周2至3次在晚饭后，对所在开放式小区开展巡逻，主要开展文明劝导和卫生打扫及监督，乃至调解邻里纠纷，受到左邻右里的热烈欢迎。
“带着孙儿巡逻，参与志愿者服务，既锻炼了身体，也让孩子们接触和了解社会责任，让他们知道自己的家园要自己建，个个积极着呢！”舒元章老人脸上露出会心的笑容。
9月28日，青年志愿者身着“红马甲”协助文山市盘龙社区开展“欢聚长街宴 共叙邻里情”中秋节活动，丰富群众生活
市民作为城市的主人，既是城市文明成果的最大受益者，也是推动全国文明城市创建的重要力量。如今，流动“红马甲”的志愿红，已成为文山城里的一抹亮色。近年来，文山市在常态化做好8类常备志愿服务队伍建设的基础上，不断吸纳社工组织、大学教师、热心市民、退休干部和退伍军人社会性志愿服务队伍联动开展文明实践活动，涌现出“永通大妈”“益起童行”“银发志愿”等百余支特色志愿服务队伍。目前全市共有各类志愿服务队伍900余支23万余人。他们用爱心善意送去人间温暖，用责任担当引领城市文明风尚。
10月13日，文山市永通社区“永通大妈志愿者服务队”开展街道清洁
如今，行走在街头巷尾，随处都能感受到扑面而来的文明气息。每一次斑马线前的礼让，每一次俯身捡起垃圾，每一张志愿者的笑脸，一个个创新阵地，一次次暖心服务，一件件惠民实事……一举手一投足，折射出这个城市的文明底色，也印证着一个朴素道理：文明城市创建的本质和价值在于为民、惠民、利民，也必须依靠人民。
云报客户端记者 张文峰 王世涵
