梁跃生,从警33年,现为曲靖市罗平县公安局交警大队车管所民警,主要负责机动车查验工作。自入警以来,他始终牢记人民公安为人民的入警誓言,坚持为民服务初心,牢记使命,不断加强个人学习,从小事做起,从细节抓起,认认真真做好本职工作,将入警初心和誓言转化成担当履职的动力和源泉,在平凡的岗位上书写公安民警的使命和担当。
褪衫不褪色:永做人民群众服务人
1983年,怀揣一腔保家卫国的热血,梁跃生进入中国人民武装部队,成为一名光荣的解放军战士,三年的军旅生涯,铸就了他一生的军魂。转业后,军人的热血始终沸腾着,保家卫国、为民服务的信念一年比一年坚定。1989年,梁跃生如愿进入公安系统,成为一名人民警察,他一心为民、忠诚为国的愿望在公安警营得到延续。
“只有自己业务熟练,才能提高工作效率,才能确保新的政策法规落到实处,才能让群众享受政策改革释放的最大红利。”作为一名机动车查验员,他深知车驾管业务紧跟时代需求,政策法规业务也在不断更新。只有不断学习,坚持与时俱进,才能更好地服务好群众。工作之余,梁跃生熟记《机动车查验工作规范》等各类文件,上级部门发送的每条工作提示,他都逐一阅读,并结合实际抓好落实。
不仅如此,他还将个人所学所悟转化为提升群众办事效率的有效工具。“身份证、合格证、发票交给我,你去把车内三脚架拿出来,能早点办完”,“实行电子转档了,不需要你们提供纸质材料……”“没事,我们给你办完才下班....”在日常工作中,他不断总结经验,分类梳理所需资料,用简单、准确的语言提示群众提前准备好所需资料,减少业务办理耗时,让群众当天就能完成业务办理。
33载风雨兼程,他将军人的优良秉性全部释放在公安系统里,尽职尽责耕耘“责任田”,俯下身子,最大限度为群众做好服务工作。
无悔奉献:争做平安春运守护者
作为一名交管民警,每年的春运对梁跃生来说都是一次新的挑战和考验,除了要做好窗口服务工作外,他还肩负了重点企业源头管理工作。
“春运开始了,乘坐车辆要注意交通安全”“平安是回家最近的路”“一定要严格按照规定执行”。2022年春运,刚做完脑部垂体瘤摘除手术,在短暂休整后,民警梁跃生便回到了工作岗位,白天忙着奔走在客运企业、便民服务站和机动车检测机构之间。夜晚忙着组织客货运驾驶人开展警示教育学习。“交通安全管理不容忽视,需要持之以恒地抓牢、抓细、抓实,才能确保春运平安”。梁跃生总是这样对企业负责人说。每次检查,他都格外认真、仔细,从不走过场。每到一处,他都要仔细过问,细细查看,上次发现的问题整改到什么程度了?最新的政策法规是否落实到位?大到政策法规落实,小到资料痕迹、台账留存,他都一一理清、反复仔细查看。
无悔奉献筑平安,不辞辛苦护人民。2023年是民警梁跃生从警路上的第33个春运,这一年,医生在梁跃生心脏上又加装了两个支架,戴着三个支架,他再次踏上了春运安保之路,企业检查、重点驾驶人警示教育……一丝一毫,都不放松。
对党忠诚:对办理的业务终身负责
“不用,不用,这都是我们应该做的……” “我对自己办理的业务,终身负责。”这两句话是梁跃生在工作中对群众说得最多的。无论是面对群众在顺利办完车驾管业务后的感谢,还是二手车、便民服务站前来咨询业务后的盛情邀约,梁跃生始终秉承老党员优良秉性,依规依据办事的原则。
2023年2月中旬,民警梁跃生在查验一张进口车时发现该车购入价格低于市场价,且车架号不对劲,有修复痕迹。在进一步询问中,得知该车因交通肇事导致车架号变形,后又做了修复,需要办理车架号更新变更才能办理转移登记。民警梁跃生在问清情况、查看审阅审核有关资料后,仔细将车架号变更所需资料、办理流程等一一告知当事人,并开具了告知书, 在他的帮助下,车主顺利办理了相关手续。
面对每天络绎不绝来登记落户或车辆转移的群众,梁跃生始终保持处变不惊的工作作风,认认真真仔细核对每项车辆信息,录入系统,签字确认再归档交给办理人,多年来,经他手办理的业务零差错、零投诉。
“只要警服在身一天,责任就在一天。”从警33载,从满头青丝到白发丛生,从愣头青到老黄牛,民警梁跃生始终坚定理想信念不动摇,坚持干在前、冲在前,把初心写在岗位上,把使命落在警营里,用无私奉献和平凡坚守扎根基层,为守护一方平安贡献个人力量。(通讯员 刘志洋 云南省曲靖市罗平县公安局政工室)