酒店和饭店是对外展示旅游形象的重要窗口,也是游客感知城市文明程度的重要途径。那么,市区酒店和饭店是如何做好疫情防控和文明旅游宣传的呢?近日,记者走访了市区多家酒店和饭店。
亳州金不换酒店做好进店人员登记
进店备齐“三件套”
疫情防护“三件套”:扫码、测温、戴口罩。在市区,无论是入住酒店还是进入饭店,没有“三件套”将被拒之门外。“麻烦你戴好口罩再进来,请你配合。”1月12日下午,在亳州金不换酒店一楼大厅入口处,一位准备进入酒店的市民被工作人员提醒佩戴口罩。
亳州金不换酒店客房部主管介绍,市民和游客进入酒店前,除了要佩戴好口罩,还要经过体温测量、登记。为了让客人住得安心、放心,酒店公共区域每天要消毒4次,客房内部也严格进行消毒,确保不留死角,做到全方位消杀。
“每逢大型会议或者接待游客较多时,酒店会对每名参与接待人员进行核酸检测,既是保障游客安全,也是保护员工安全。”一位酒店管理人员表示,安全旅游是文明旅游的前提,做好疫情防控是保障游客安全的重要举措。
贴心服务“赢”游客
走进亳州智选假日酒店客房,躺在床上放松的游客,除了能看到醒目的电视机,还有旁边的“魅力亳州”旅游宣传册。宣传册紧挨着电视遥控器,“只要游客想看电视,就会看到宣传册。即使不看电视,进出房间也能看到。”酒店总经理说。
在亳州智选假日酒店一楼大厅,“文明去旅行”海报“文明旅游公约”明白纸……被张贴在大厅的显著位置。王广鹏介绍,每天酒店还利用休息区的壁挂电视,循环播放文明旅游宣传片,提醒游客时刻注意自己的言行,在微信公众号“亳周华膳楼”宣传文明旅游。
亳州金不换酒店周边旅游资源丰富,有花戏楼、明清老街、亳州历史街区、陵西湖等景点。“只要有游客来入住,我们都会向他们积极推介亳州的旅游景点,让他们吃好喝好玩好,留下好印象赢得回头客,同时为亳州文明旅游作贡献。”酒店管理人员说。
安全文明放心游
亳州高新区怀养堂是一家以药膳为主的餐饮企业。走进饭店,随处可见“制止餐饮浪费 培养节约习惯”“光盘行动”温馨提示语。“来我们饭店就餐的客人很多是慕名而来的游客,因此我们平时格外注意环境卫生和文明礼仪,让游客高兴而来,满意而归。”工作人员说。
连日来,为确保我市旅游市场平稳有序,市beplay官网app 旅游体育局对市区旅游市场开展疫情防控大检查,要求酒店和饭店落实“两码一证”措施,做好测体温及人员登记工作,定期进行场所内通风消杀,坚持疫情常态化防控。
亳州市beplay官网app 旅游体育局还积极引导酒店和饭店践行旅游行业核心价值观,深入开展“文明旅游健康出行”“制止餐饮浪费行为”等主题活动。在重要时间节点,组织志愿者在车站、码头、景区进行文明旅游宣传引导和志愿服务,让游客感受亳州文明旅游的“温度”。