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吴涛:做老百姓需要的“服务员”

发布时间:2021-11-02 来源:苏州日报
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人物名片

  最美劳动者:吴涛(城管队员)

  推荐单位:苏州高新区狮山横塘城管中队

  从业时间:9年

  护好城市的“面子”和“里子”,他每天忙碌在提升市容环境和保障城市运行安全的行动中;路遇险情,他“出于本能”冲在最前面从“死神”手中抢人;在一场场公益志愿服务行动中,他积极带动身边人共同擦亮城市文明底色……他是本期的主人公吴涛,一名在城市管理一线坚守9年的城管“老兵”。

见义勇为

  “救人就是一种本能”

  说起今年夏天城管队员勇救落水者的事,狮山商务创新区北俞街的不少居民印象深刻——8月8日19时30分左右,急促的呼救声打破了夜晚的宁静。循声来到河边,大家被眼前一幕吓住了:一名浑身酒气的年轻男子在湍急的河水中挣扎,随着体力接近透支,男子的身体逐渐下沉。巡逻刚好经过的城管队员吴涛与同事听到周边居民呼救后,一路快跑挤到了人群的最前面。

  看到男子只有头露出水面,身体正在向近3米深的河道中间漂移,不擅长水性的吴涛第一个翻越河堤围栏,双脚踩住防汛河堤外围仅有的一处通讯光缆,慢慢向落水男子位置靠近。借助热心群众递来的一米多长的树枝,他让落水男子抓到了救命的“安全棒”。随后在周边居民的帮助下,借助绳索等工具,男子最终被顺利救起。

  而此时,悬挂在河堤围栏外围托举当事人的吴涛早已浑身乏力,上岸后直接瘫坐在地上。等落水男子情绪稍微平复后回头找寻,吴涛和同事已经默默离开现场,继续投入到巡查工作中。第二天,吴涛见义勇为的事迹传到他所在的城管中队,这才被大伙儿知晓。

  “当时可以说是从‘死神’手里抢人,他们不仅是救了一个人,更是救了一个家庭。”面对事发地附近居民及同事们的称赞,吴涛只是笑笑说:“当时真的没多想,救人就是一种本能吧!”

做好本职

  护好城市“面子”和“里子”

  制止占道经营、清理乱涂乱贴、规范工地围挡、纠正车辆违停、开展垃圾分类宣传、做好示范道路精细化管理、参与小区市容市貌与积存垃圾大扫除、有序保障疫情防控……城市管理工作事无巨细,每一件都关于城市的“面子”和“里子”。吴涛每天的任务,就是把这些事做实、做精。

  网格化管理工作启动以来,吴涛与同事一起,用行动捏好城市治理的“绣花针”,辖区市容秩序维护与市容环境提升行动开展的每一个角落,都有他们活跃的身影。“夏天一身汗,冬天一身土”,成为吴涛奋战在城市治理一线的真实写照。

  既要维护城市的文明形象,又要保障城市运行的安全有序,在一次又一次的专项行动中,最让吴涛难忘的是疫情防控期间的一系列感人镜头。作为参与社区网格综合治理工作的一员,他担负起了高危区域返苏人员每日的居家健康观察信息登记、体温测量,以及生活物资保障等常态工作,常常一忙就是一周。那段时间,为了守护大家,自己的小家全靠做老师的家属在支撑,只有到深夜空闲之际,才能和家人通过视频通话简短地聊一会儿。每当家人关切地问一句“累了吧”时,他总是轻松地一笑。事实上,每天要走20000多步的他,此时双腿早已酸疼得挪不开步。

  而吴涛的笑却是发自内心的。“虽然累,但是能参与到疫情防控阻击战中,是对我践行使命、担当的考验。‘做群众最信任的依靠’不是用嘴说出来的!”吴涛说,正是千千万万奋战在一线的“逆行者”,让城市疫情防控工作得以平稳有序推进。

热心公益

  “擦亮城市文明底色”

  在何山社区,提起吴涛,大家都亲切地叫他“热血青年”,阳光、开朗、务实、敬业是大家对他的印象。

  早从2009年开始,单位的献血队伍中就从未缺过吴涛的身影,累计献血10余次、共计3700毫升,他用滚烫的热血传递爱心,为他人的生命“加油”;多年的城市管理工作中,他还先后多次帮助交通事故当事人化险为夷。

  在一系列志愿服务中,他也总是最积极热情的那一个。参与护学岗、中高考保障、垃圾分类公益宣传、交通文明劝导、走访慰问帮扶对象等一系列公益活动,吴涛从不含糊。他热心公益的举动,也不断影响着身边的同事,如今,吴涛所在的狮山横塘城管中队大部分加入城市管理志愿者联盟,在城市管理志愿服务中发挥着作用。正如吴涛所说:“我们的职责不仅要为城市治理保驾护航,更要擦亮城市文明底色,做老百姓需要的‘服务员’。”(苏报记者 肖辛)

责任编辑:叶蕴岚
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