11月12日下午2点半，姑苏区白洋湾街道宝祥社区网格员谢金娥在巡查时，看到有位老人神情恍惚，走路不太平稳，嘴里不停念叨二单元、二单元。她立刻上前询问情况，但老人只是不停地回答：“找不到家了，二单元，是二单元……”

　　经过再三沟通，谢金娥发现老人无法清晰表述自己的姓名、住址等个人信息，身上也无信息牌，看样子是迷路了。但她并没有因此放弃，而是先把老人领回社区，同时在居民微信群里请大家一起帮忙寻找老人的家人。经过一个多小时的不懈努力，社区民警最终成功联系到了老人的家属。

　　据了解，家住宝祥苑9幢17楼的李老伯今年82岁，患有阿尔茨海默病。当天下午，他见太阳不错，就想着出门遛弯，谁知走着走着就迷路了。最终，网格员一路搀扶着他，并将他送回家中。“真是多亏了你们！”看见父亲平安被送回家，李女士连声道谢。（记者 管有明 通讯员 唐莺莺）