在志丹县人民医院,提起袁海燕,可以说是无人不知,无人不晓。现任内儿科党支部书记、内一科护士长的袁海燕,在护理岗位上28年如一日,默默守护,用一件件小事、一点一滴的行动去履行一名护士长的职责,去书写一名医护工作者的使命和担当,去诠释一名优秀共产党员的初心和本色。
“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”自1992年走上临床护理岗位以来,袁海燕始终践行着南丁格尔的这句誓言,而且每天都会与患者进行温情对话,为患者提供有质量、有温度、有情怀的优质医疗服务,让患者和患者家属切身感受到温暖。
病人家属曹珊梅一边打扫卫生一边告诉我们,“住进来这几天,感觉袁护士长对我们很关心,每天在病房都能看到她来查房,而且服务也很到位,我们住得也很安心。”
作为一名坚守护理临床一线多年的资深护士长,从戴上圣洁的燕尾帽那一刻,袁海燕就深知自己的责任和使命,那就是和医院所有医护人员竭尽全力守护每一位病人的安康。二十多年来,她日常的护理和管理工作繁忙而紧张,但她始终坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,用心用情为患者服务。
“工欲善其事,必先利其器。”袁海燕这么认识自己的护理工作并坚持做下去,“护理工作繁琐而忙碌,没有惊天动地,只有默默无闻。用心护理每一位病人,帮助他们恢复健康,是我们护理人员义不容辞的责任。多年来,虽说工作很苦很累,但内心却很甜美,我们不仅要有丰富的专业知识和娴熟的业务技能,更要掌握好医疗知识的规律性和灵活性,用心用情服务好每一位患者。”
身为护士长,袁海燕集操作者、协调者、指挥者于一身,看似柔弱的双肩,却承载着生命的重托。她忙碌的身影每天穿梭巡回于病房和走廊之间,不分春夏秋冬,不分白天黑夜。她用一件件小事、一点一滴的行动去履行一名护士长的职责,认真严谨的工作态度、高效专业的技能、敬业奉献的精神也深深感染着身边的同事。
说起与袁海燕的协作,县人民医院内一科主任陈英最有感触,“我和她在一起工作整整26年,负责科室管理11年,平时工作我俩配合得也比较默契,我们护士长工作能力、原则性比较强,对科室护士的管理也比较严格。她有一个很大的优点就是善于沟通,尤其是护士与护士之间、护理和医生之间、医患之间、护患之间的沟通,她有非常好的技巧,也沟通得比较到位。”
工作上,袁海燕严格要求科室护理人员,但在生活中,她处处关心和帮助她们,积极为她们排忧解难、加油鼓劲,是护士们最有力的精神后盾,大家都亲切地称她为“大家长”。“我们护士长工作上是一个非常严谨的人,对我们的要求也非常严格,发现问题就会当场指出,耐心细致地教我们工作的方式方法。她对护理工作好像有种情结,敬业精神和对工作的态度让我很敬佩,也是我们年轻护士学习的榜样。”内一科护士高晓琴说。
面对患者、面对事业,袁海燕不计得失、不忘初心、甘于奉献,她一个个坚实的工作脚印,走出的正是一名护理人员在平凡岗位上的奋斗足迹。县人民医院党委书记胡佐宇对袁海燕有很高的评价,“她坚守临床一线多年,带领科室和全院护士不断提升护理质量,优化护理服务,为医院护理事业的发展作出了一定的贡献。特别是在抗疫工作中,她带领护理团队日夜奋战在抗疫一线,用责任和担当构筑了一道坚不可摧的抗疫防线。院党委号召全院职工向袁海燕学习,以她的事迹为榜样,继续发扬‘励志丹心、精医厚德’的院训精神,无私奉献,砥砺前行,为志丹百姓的健康保驾护航。”
二十多年来,袁海燕不忘医者初心,牢记健康使命,全心全意为病人服务,在看似平凡普通的日常工作中灌溉出了似锦繁花,在医学护理事业中绽放青春芳华。“我作为一名护士长,不仅要带领我们护理人员学习新知识、新技术,提升业务水平,创新护理服务,加强护患沟通,更要在‘学用新思想、奋进新时代’中,发挥好党员的先锋模范带头作用,积极践行‘九学九新’,力学笃行,学以致用,扮演好临床护理带教老师的角色,把爱播洒到每一位患者心里。”袁海燕是这么说的也是这么做的。(通讯员 孟瑶 沙江 曹晓霞 记者 王锋)