男子提车时发现，购买的轿车车座椅并非按照厂方公布的内饰标准提供真皮座椅，实为织物面料，经与汽车销售公司协商后，予以更换为“真皮”座椅并按原订购价提车。然而，更换后的“真皮”座椅在使用过程中，仍然出现脱皮、脱落、裂口等现象。最终，双方协商未果诉至法院。

　　2012年9月，于某到南阳某汽车销售公司购买一辆家用轿车。按照该销售公司提供的厂方公布参数、随车附带的参数装备表显示的内饰标准，于某购买的车辆内饰配置应为驾驶席座椅腰部支撑、真皮座椅。10月份于某提车时却被告知因生产厂家原因，实际到货的车辆座椅配置为织物面料，无驾驶席座椅腰部支撑和真皮座椅。经双方协商于某同意汽车销售公司更换真皮座椅并按原订购价提车。该销售公司即为于某购买的车辆更换真皮座椅。

　　后于某使用过程中发现更换后的真皮座椅存在质量问题，该销售公司于2013年11月份再次为于某更换了一套真皮座椅。于某在使用过程中再次发现，更换后的内饰配置出现脱皮、脱落、裂口等现象，双方协商未果诉至法院。

　　法院审理认为，本案中双方同意由汽车销售公司为于某提供真皮座椅，但经于某使用后发现该公司提供的所谓真皮座椅存在严重质量问题，经更换后仍然存在问题，该销售公司违反合同约定，应当承担向消费者赔偿损失的法律责任。在审理过程中，双方认可更换车辆整套的带腰部支撑的真皮座椅、内饰、门板的价格为16000元。法院作出判决，该销售公司支付于某赔偿款及交通费共计17000元。