湖南益阳银东社区:“三访三化”创新社区服务模式
发表时间:2014-06-19    来源:光明日报

  银东社区位于湖南省益阳市赫山区。近年来,社区以“三访三化”(领导接访、干部下访、党员走访“三访联动”,实效化、规范化、常态化“三化并进”)为抓手,坚持以党的建设为核心,以多元化服务为方向,推进共建、共治、共享的社区服务管理新模式。

  银东社区支部以开展“三访三化”专项活动和党的群众路线教育实践活动为契机,着力建设社区服务型党组织,以党建工作带动社区文明建设。社区支部组建“红星党员志愿者服务队”,建立特色个性化服务。党员志愿者深入开展“进千家门、访千家情、解千家难、结千家亲”主题活动,建立“1+1”结对帮扶模式,实行定点、定人、定期服务。以党员干部为骨干建强服务队伍,党员在帮扶困难群众、维护环境卫生、推动就业培训等方面发挥先锋模范作用。

  以满足居民多样化、个性化需求为导向,不断创新服务载体,着力打造“金服务”系列品牌。设立党员服务站,采取“收集—建账—协调—销号—回访”五步工作法,已走访1500多户,接待来访395人次,解决群众反映的问题325个。社区支部组织爱心志愿服务队员与十余户空巢老人结成对子,成立空巢老人服务队。社区通过开展“青少年关爱工程”,促进青少年健康成长。通过绿色网吧、心理咨询室、“四点半学校”、少儿图书馆等,构建起社区、家庭、学校三位一体的未成年人关爱服务网络。(记者曹建文)

责任编辑:项丽
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