新华社上海１月２７日电（仇逸、吴振东）大年初五９点刚过，上海徐汇区斜土街道社区卫生服务中心的家庭医生朱兰就带上心电仪、听诊器等，来到江南新村小区，给这里的老人巡诊。

　　在江南一村４５号５０１室，７７岁的王杏琳已等在门口，朱兰热情地跟老人打过招呼后，为老人测量了血压。王杏琳患有高血压病，经常感到头昏目眩。朱兰嘱咐老人要继续按时吃降压药，饮食要再清淡一点。

　　为方便家庭医生和社区签约家庭联系，斜土街道卫生服务中心给家庭医生专门配了一部手机。从除夕到年初五，朱兰的这部“接诊热线”响了不下十次。

　　“家庭医生可亲又可信”、“老百姓真需要”，这是记者在采访中听到的评价。“我家老伴是脑梗患者，曾经右半边身体瘫痪，连自己举勺子喝口粥都做不到，在家庭医生帮助下，经过康复训练，现在能自己走动走动，家里人都非常高兴。”家住日晖新城的周雪芬告诉记者，“朱医生常常到我家来看看，晚上哪怕到了１０点、１１点，身体不舒服或者服药有不清楚的地方都可以打电话去问，她会仔细和你说清楚。”

　　家住茶陵路１５９弄的吴俊今年６４岁，患有心脏病、高血压，是社区第一批签约接受家庭医生服务的居民之一，“我在大医院看病，排几个小时的队、医生看病的时间不过５分钟。一年多前，我和朱医生‘签约结对’，她告诉我如何按时、科学地服药，检查报告出来后她一项项给我讲解，服务很贴心。”

　　像朱兰这样的家庭医生在斜土街道社区卫生服务中心有１５位，根据准入条件，他们必须是至少有三年社区工作经验的全科医生，掌握大多数常见病、慢性病、多发病的基本规范诊疗技术等。家庭医生负责为居民建立和管理电子健康档案，提供健康教育和咨询、预约门诊和双向转诊等服务。新春佳节，朱兰和她的同事通过特制的贺卡将健康问候送到各自签约的居民手中。

　　与此同时，社区的家庭医生门诊每天有人值班。家庭医生还通过热线电话，实时和居民交流信息，通过博客、微博等开展工作，进行健康教育。

　　“让病人随时随地能找到，家庭医生的手机对签约家庭全天候开放，要通过自己的服务品质吸引居民签约，像朱兰这样的家庭医生签约已经满员，达到一千户之多。”徐汇区卫生局局长刘诗强说。

　　记者从上海市卫生局了解到，２０１１年上海共在１０个区７５家社区卫生服务中心、２１７家服务站和２８１家村卫生室全面开展家庭医生试点，共有９３４名注册全科医师担任了家庭医生，其中主治全科医师６５８名，郊区另有４７６名乡村医生参与试点。如今，上海已有约２０万户家庭、５０万居民享有家庭医生提供的健康服务。