自开展文明城市创建以来，城东办精准对标抓落实、精细管理补短板、精致创建促提升，通过办、社区（管理处）两级点位负责人自查整改和8个专项督查等手段，做实做细创文工作，强力推进创文攻坚工作落地见效。

专项整治换新颜

该办以创文攻坚为抓手，着力解决辖区环境卫生脏乱差问题，以陈年垃圾、空中飞线、农贸市场等一个个专项整治行动，推动重点问题专项解决。通过区、办、社区（管理处）多级联动，出实招、尽全力，细化问题清单，聚焦重点难点，全办面貌焕然一新。

多重督查求实效

该办始终坚持问题导向和目标导向，精准对标创文点位标准，安排111名干部职工包点111个居民小区，落实责任，全力开展自查。第一时间列出问题清单，联合帮扶单位及办、社区（管理处）、物业、网格员、志愿者等各方力量深入小区，对小区道路、绿化带、公共场所等地的垃圾以及楼道杂物、占用公共空间的物品进行了“地毯式”清理，为辖区居民创建一个干净、整洁的生活环境。与此同时，全办成立8个创文督查小组，集中对各小区创文进行再督查和回头看，形成问题清单，加强通报与整改力度，确保各项问题整改到位。

广泛宣传造氛围

该办不仅通过悬挂条幅、发放宣传资料、开展创文活动等多种形式推动创文宣传，还通过微信公众号等平台向广大群众发出倡议书，制作创文音频，在各创文点位进行滚动播放，迅速形成创文攻坚热潮，进一步增强了广大群众的主人翁意识，努力在辖区内营造“同心共创文明城市携手共建文明城东”的良好氛围。