为更好地为新办ETC（电子不停车收费系统）车辆用户解除后顾之忧，近日，江西省交通投资集团宜春管理中心新余收费所真诚为广大ETC用户提供“守护式”售后服务，暖心服务让广大用户为之点赞。

为方便快捷与用户沟通，并提供售后服务，新余收费所与在此站办理了ETC的用户建立了售后微信群，通过微信群及时提供实时路况信息为用户提供出行参考，提供相关ETC及其他高速公路通行指南、通知，让用户更好地了解高速公路相关信息。用户也可以第一时间在微信群中反映问题，新余收费所有关工作人员将会在第一时间作出解释，联系相关单位、相关人员进行解决。
“之前担心办了ETC会有很多问题，没想到新余收费所工作人员不仅热情上门办，还真诚保障售后服务，及时解决各种疑难问题。”ETC用户黄师傅表示。
新余收费站站长高文敏表示，将竭诚为广大ETC客户全天候24小时随行护航，不仅注重发行，更注重售后，一定竭尽全力，力争用更短的时间、更快的速度、更优的服务，让用户更放心、更舒心。（朱晓兵）