“我今天是特地来感谢胡师傅的。想了好久，我觉得还是写一封感谢信送过来才好。”6月10日早上，家住泗洪县华泰世纪园小区的一名老人将一封手写感谢信送到了该县华瑞物业管理有限公司。一页信纸，工工整整，字字真情。

　　经了解，6月9日，老人家中插座突然漏电，当时外面狂风暴雨，也没有其他亲人在家中，他第一时间想到了物业。这本不是物业分内之事，但他抱着尝试的心态拨打了电话。不久后，华瑞物业管理有限公司工作人员胡道银冒着风雨来到老人家中，胡道银不顾被大雨淋湿的衣服，急忙为老人家里换上新插座，又对其他电器进行了一番检查，直到电路恢复正常才离开。
　　隔天早上，老人便送来了这封字迹工整的感谢信。面对老人的感激和特意送来的手写信，胡道银深受感动。“我只是做了一名物业工作人员应该做的寻常小事，一个电话，我们就随叫随到，解决大家的困难，我们责无旁贷。”胡道银说，全心全意为业主服务、不把业主提出的问题变成“隔夜饭”，是物业工作人员应该有的工作态度和服务速度。
　　你守护我，我温暖你。在华瑞物业管理有限公司，类似温馨的事情还发生过很多，好人好事层出不穷，尚善之风扑面而来，优质服务蔚然成风。他们隐于人海，看似平凡，却风雨无阻地为业主撑起“保护伞”，于默默无闻处做耀眼星光，传递着满满正能量，彰显了华瑞物业人的温暖力量。用真情服务社区，以真挚温暖万家，总有一份期待，按时到达。（来源：速新闻　潘娇娇 梁玮娜）