“秋秋,你今天真漂亮!”“阿姨,你的卷发也漂亮。”“秋秋,快来帮我搭把手。”“来啦!”……今年35岁的邱菊在宿迁好孝心健康调理中心工作,她性格开朗,做事麻利,深受同事和领导的喜欢,熟悉她的人都亲切地喊她“秋秋”。
在宿迁好孝心健康调理中心工作的邱菊。图片来源:宿迁学习平台
“她以前是做早教工作的,因为身体原因,她意识到健康和养老才是每个家庭真正需要的,所以投身养老行业,致力于养老服务。”作为邱菊的领导,宿迁好孝心健康调理中心负责人吴珅对邱菊是再了解不过。吴珅说,邱菊是一位对工作充满热情的人。
在从事养老工作前,邱菊从事早教工作。那时候,邱菊就以热情的服务态度、良好的业务技能受到很多家长夸赞。她也一直非常享受被别人信任的感觉。
2018年,因为身体原因,邱菊不得已放弃以前的早教工作。祸不单行,2019年,邱菊的老公又住进了医院。这两次住院的经历让邱菊意识到健康的重要。这也是她放弃早教工作,从零开始学习健康养老相关知识的原因。
为了学到专业的养老知识,邱菊虚心跟行业内的前辈请教,经常参加专业知识讲座,每天对着视频反复练习实际操作,不敢有一丝一毫的马虎。
“根据您母亲的实际情况,我建议您先做心理疏导,鼓励她、肯定她,不要操之过急。这样吧,你可以带她过来先跟我们交朋友……”如今邱菊能流利地跟顾客交流,并且提出专业建议。
“在工作中每个阶段都会遇到问题,但是解决问题才是工作的重点。人的一辈子不能只追求金钱,还有很多东西值得我去追求,比如被别人信任、实现自己的人生价值等。”邱菊说。
接触养老行业后,邱菊对“孝”有了更深的理解。以前她认为孝顺就是给父母物质上的保障,但当她真正同老年人接触后才发现,老年人的精神需求远比物质需求要高,他们渴望陪伴和爱。
现在,邱菊每天都带着店里的老年人一起拍视频、看视频,认真倾听老年人的心声,做老年人的“开心果”。她不仅为老年人做心理疏导,把快乐传递给他们,还帮助老年人养成良好的生活习惯,时刻关注老年人的健康问题。
“只要能把家的感觉带给这些老人,我的努力就是值得的。”邱菊说,这就是她现在努力奋斗的职业目标。邱菊每月至少要抽出一天时间做志愿服务,在一场场活动中,实现自我价值,传播孝道beplay官网app ,用心感染身边的每一个人。(来源:宿迁学习平台 徐欢)