赵世莉，女，1976年9月生，中共党员，湖北省荆州市中心医院医务社工部专职医务社工，副主任护师。2016年，赵世莉创办江汉平原首个专门为糖尿病患者服务的微信群，短短五年间，微信群从寥寥数人发展成为了惠及糖友及家属超过5000人的大群，她被大家亲切地称为“最美健教师”。2017年8月，荆州市中心医院创立了“小莉开讲”公益活动品牌，得到市民的欢迎。赵世莉曾获中国好人、湖北省“荆楚楷模·最美健康守护者”、湖北省优秀医务志愿者等称号；其家庭先后获全国最美家庭、全国五好家庭、荆楚最美家庭等称号。

　发挥优势 开启公益人生路

　　2016年，身为内分泌科护士的赵世莉找到了打开糖尿病后续健康宣教的“金钥匙”。她创建了“甜蜜家园”微信群，把糖尿病患者聚集起来，对出院病友进行健康宣讲；成立了荆州市爱心糖友互助会，积极为因病致贫、因病返贫的糖友提供帮助。

　　2017年8月，在医院党委的支持下，成立了公益组织——小莉开讲。赵世莉的爱心故事早已传遍她所在的医院，同事们纷纷加入到“小莉开讲”的队伍中。近5年来，赵世莉充分利用三级甲等医院的医疗优势，组织同事们深入到社区、单位、福利院、学校、乡镇、村落等为老百姓宣讲健康知识，开展义诊公益活动360场，直接受益的市民8万多人，为困难群众免费义诊及赠送价值20万元的药品。

　医务社工 探索志愿服务新模式

　　2019年3月，赵世莉由临床岗位调至医务社工与志愿服务管理部工作。在她的影响及管理下，荆州市中心医院“精诚”志愿服务总队志愿者注册人数达2493人，累计服务时长近17万小时，平均每年开展志愿活动70余场，服务数万人次。

　　2021年3月，她在荆州城区5个社区建立了“荆州市中心医院医务社工社区服务站”，开展了“家庭医生”诊疗团队入户服务高龄老人、社区医疗志愿者队伍医疗技能和急救技术培训等活动，并尝试探索发展社区、医务志愿者双向服务，打造出医院、社区、家庭医疗服务新模式，全面推进健康社区建设。

　疫情防控 彰显志愿者责任与担当

　　2020年初，新冠肺炎疫情席卷荆楚大地。疫情初期，医院防护物资紧缺，赵世莉主动放弃春节假期，利用“小莉开讲”的平台资源，多方募集紧缺防护用品。在她和志愿者们的共同努力下，一批批防护用品接力运到医院，为冲锋抗疫一线的医护人员提供物资保障。

　　由于疫情突发，为让居民快速了解新冠肺炎防护知识，赵世莉邀请医院疫情防控专家组组长为居民上了一堂专业、系统的防疫科普“网课”。这是她首次采取线上微课直播的方式进行健康知识宣传。别开生面的直播形式、深入浅出的现场解答和互动、直观易懂的图片展示让64个社区微信群的1.2万居民消除了焦虑和恐慌情绪，有效提升了公众的“防疫力”。

　　医务人员是战胜疫情的中坚力量，在医院党委的支持下，赵世莉通过“院内+院外”的形式，构建了以“线上+线下”立体式沟通机制为基础、以心理专家筛查评估干预援助为支持的员工关爱网，开展了“心愈”曼陀罗线上辅导等6场心理疏导活动，给1497名医护人员穿上了心理“防护衣”。（责任编辑：刘朝灵 吴洁）