4月24日，大栅栏街道一高风险相关人员核酸检测结果呈阳性，为有效阻止疫情扩散，保障居民健康安全，当日6时起，经过相关部门综合评估，迅速划定大栅栏街道封控区、管控区和防范区。

　　疫情发生后，大栅栏街道立即调动机关干部、下沉干部、社工、医护、环卫、公安等各方力量保障封控力量充足，并做好各封控管控卡口的巡逻值守。同时，多种暖心举措服务封控区和管控区居民诉求，确保辖区百姓安全。

　　第一时间 快速反应

　　大栅栏街道快速启动应急处置方案，设13个工作组，负责综合协调、医疗保障、物资保障、垃圾清运、环境消杀、数据统计及健康监测等工作任务，落实市、区关于新冠肺炎疫情防控工作的具体要求，从快、从严、从实做好本街道突发疫情社区封闭管控工作。

　　4月24日上午，相关工作人员完成封控区管控区和防范区内居民第一轮核酸检测。“您好，大爷，不要紧张，头慢慢朝后倾。”一位社区医务工作者来给腿脚不好王大爷上门做核酸。原来，大栅栏街道老年人比较多，针对地区行动不便的老人及养老机构内的特殊困难群体，街道特别安排了医务工作者上门检测。

　　设置采购平台 居民物资有保障

　　街道相关工作人员介绍，街道利用辖区资源提供地区采购平台二维码，以增加辖区范围内储备供应，确保市场物资供应充裕。

　　“除此之外，居民还可以通过线上渠道下单，由超市或平台派人配送到社区指定提货点后，联系居民进行无接触提货。”街道工作人员告诉记者，此外部分封控区内的居民如果无法线上订购，采取集中采购模式由社区统一采购物资，超市或平台集中配送到社区，再由社区工作人员分发给居民。与此同时，街道也会通过封控区域工作微信群等方式进一步收集群众诉求，切实保障封控区居民生活需求。

　　在陕西巷南口，记者看到了街道设置两个快递接收处置点位，接收点位处搭建了临时帐篷，内设置物架，用于存放封控区和管控区居民的快递包裹。“我们将快递消杀后，放入帐篷，由专人进行值守。”工作人员介绍，“属于封控区人员的快递，我们工作人员会帮忙送到居民家里；属于管控区人员的快递，我们会通知居民自行前来取回。”

　　爱心举措 满足生活保障

　　考虑到封控区高龄老人就餐不便的问题，街道还特别为封控区内无法买菜、做饭的高龄老人、弱势人群等特殊群体居民准备了爱心早餐、午餐和晚餐。西红柿炒鸡蛋、素炒豆芽、红烧豆腐、水煮肉片……刚过11点半，工作人员将29份热腾腾的爱心午餐分装好后，第一时间送到了李阿姨的家中。“感谢街道为我们配送的爱心大礼包，这几天的物资都够用了。”此外，为做好封控区域生活服务保障，确保生活必需品供应充足，360份包含米、面、油、蔬菜等物品的爱心大礼包在社区工作人员的配送下发放到封控区、管控区的居民手上。

　　大多数平房院居民家没有户厕，一封控，如厕成了大问题。为此，区环卫部门在封控区及周边搭建了5座单体移动卫生间，均采取“一人一消杀”模式。“居民使用后，保洁人员会马上冲洗坑位、擦拭地面，再用喷壶对厕所内进行消毒，水龙头、扶手、门把手、洗手液容器等处是重点消毒部位。”街道相关工作人员介绍。

　　妥善处理生活垃圾同样是平房院封控后控制疫情传播的关键环节，封控区内的生活垃圾由属地街道安排专人上门收运，先集中在暂存点，再由区环卫部门及时清运至专业处理厂。“挨家挨户收运居民的垃圾，进行封口、消杀，随后装入纸箱封闭，并再次消杀箱体，最后转运至垃圾暂存点。”

　　街道相关负责人表示，封控管控期间，街道将积极对接居民诉求，对有就医、代开药等需求的居民做好医疗保障。“街道会通过微信群及时告知居民重要事项，迅速回应居民需求，同时，社区设置了24小时电话，接听居民咨询诉求”。