米庄派出所反电诈宣传:问题导向 注重成效 闭环监督
一天一条微信提醒,从最初听到就烦,到如今每条都看,米庄镇居民王先生说,这主要得益于警方的每日“鸡汤”让自己有了“救人”的成就感。
“现在我每天都会看小区居民群里发的反电诈宣传视频和文字,然后转发给亲戚朋友,我觉得非常实用。”王先生说,今年1月开始,社区网格员、民警每天都会在小区居民群里发一条关于反电诈的宣传视频,并附带案情和作案手法以及警方提示。
起初,王先生觉得消息太多,有些厌烦,闲来无事才会粗略看一眼。4月初,一位朋友给王先生打电话咨询投资理财事宜。王先生想起小区居民群里发的一个电诈案例跟朋友说的投资非常相似,他赶紧翻看微信消息。经过核对,确定朋友遇上了电信诈骗,他及时劝阻,避免朋友遭受财产损失。
此后,查看小区居民群里的反电诈宣传信息成为王先生每日必做的功课。
“坚持从问题、成效、闭环三个方面进行探索研究,扎实做好反电诈宣传。”米庄派出所所长冯鹏介绍,通过这套行之有效的反电诈宣传机制,辖区实现近两个月电诈零发案。
从问题导向出发,反电诈宣传做到居民家门口。节假日期间电诈高发,反电诈宣传内容滞后,电诈手段变化快,流动人员仍属易受骗群体。米庄派出所联合社区梳理出辖区反电诈面临的多项问题,以此为导向,群策群力,多次组织居民代表开展反电诈“诸葛亮”会,探索群众喜闻乐见的宣传方式。
入户走访、指导安装“国家反诈中心”APP、小喇叭循环播放……在开展常规宣传活动的同时,一套“信息化+身边案例+网格推广”的方案逐渐形成并付诸实践。
从宣传成效出发,不断复盘研究。“我贪他1000元利息,人家看中我11万元本金。”今年1月以来,米庄派出所不断在全国各地官方反诈中心公众号上查找内容翔实、提醒生动的反电诈案例,并在米庄镇党委大力支持下,鼓励社区网格员每周至少3次向网格群、企业群等进行推送宣传。
全覆盖、高频次的宣传取得了良好效果,当月辖区电诈案件发案数迅速下降。有了成功的尝试,全体民辅警更加坚定了打好反电诈宣传“高频战、持久战、信息战”的决心。从每周三次到每日一次,从公众号图文到短视频+案例分析,米庄派出所始终紧密围绕“警情、案情、民情”创新反电诈宣传方法。
从闭环监督出发,久久为功。“桐树店社区今日在23个群里进行反电诈宣传,共覆盖5236人次。”每天下午5点40分,米庄派出所的所有社区民警、驻村辅警要在工作群里发布当天反电诈宣传情况,同时提供相关印证截图以及当天线下开展反电诈宣传的图片,接受全所监督,纳入考核范畴。
为推进反电诈宣传走深走实,形成闭环管理,米庄派出所推行“图、事、群、人”相呼应的工作机制,由所情报指挥室根据分局或所发案情况选取真实案例编辑,并在全国各地官方反诈中心公众号上查找对应的短视频,然后形成“所到警、警到社区、社区到网格、网格到警”的信息循环链条,确保辖区每一个网格群、企业群都宣传到位。
为压实宣传和防控责任,在米庄派出所的积极推动下,米庄镇党委将反电诈宣传纳入社区平安建设和网格员绩效考核体系,充分调动社区工作人员的积极性,扎实推进“无诈企业、无诈社区、无诈网格”创建。(来源:襄阳日报)