省民政厅 省精神文明办 团省委关于做好全国志愿服务信息系统（2.0版）推广使用工作的通知

　　各市（州）民政局、精神文明办、团委：

　　为贯彻落实《志愿服务条例》，进一步提高志愿服务信息化水平，民政部依托“金民工程”升级建设了全国志愿服务信息系统（2.0版），并印发《民政部办公厅关于组织开展全国志愿服务信息系统（2.0版）试运行工作的通知》（民办函〔2021〕15号）,为做好系统的推广使用工作,现将有关事项通知如下:

一、系统2.0版介绍及主要功能

　　中国志愿服务网(全国志愿服务信息系统2.0版,以下简称系统2.0版)是民政部指定的志愿服务信息系统，是全国志愿服务信息管理和服务的综合性平台，是我省各级各部门统一使用的志愿服务信息系统。社会公众可通过该系统进行志愿者注册，志愿者可以加入志愿服务队伍、报名参加志愿服务活动、查看志愿服务记录、打印志愿服务证明，志愿服务组织可以发布志愿服务项目、招募志愿者、开展志愿服务记录与证明开具工作。

　　系统2.0版进一步加强了与国家人口基础信息库、社会组织法人库的数据核验与交换共享，简化了志愿者和志愿服务队伍注册流程，优化了志愿服务记录与证明出具的方式和内容，提升了志愿服务数据管理和安全保障能力，强化了监督管理能力，为管理部门、广大志愿者和志愿服务队伍提供更优质的信息化服务。

二、主要流程及注意事项

　　目前,我省已顺利完成系统2.0版升级工作，中国志愿服务网贵州页面即“贵州志愿服务”已于8月6日全面上线试运行。原有全国志愿服务信息系统1.0版数据已经迁移至系统2.0版，志愿者和志愿服务队伍可以用原账号和密码进行登录。请动员本辖区或本单位的志愿者、志愿服务队伍和工作人员登录中国志愿服务网，使用老用户登录管理、新用户注册登记、记录时长、出具证明等功能，并完善基础信息。

　　（一）登录网站。

　　中国志愿服务网（全国志愿服务信息系统2.0版）登录网址: https://chinavolunteer.mca.gov.cn ，用户可登录全国系统后进入贵州页面，也可直接登录贵州志愿服务网站（ http://gz.chinavolunteer.mca.gov.cn）。

　　本系统支持IE、Google 等浏览器，其中IE应使用 IE9 以上版本。

　　（二）网上注册。

　　1.志愿服务队伍注册。志愿服务队伍点击网页最上方“志愿队伍注册”进行注册。志愿服务队伍分为以下三类∶

　　（1）志愿服务组织：在民政部门依法登记成立，以开展志

　　愿服务为宗旨的非营利性组织。（志愿服务组织可以采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。）

　　（2）开展志愿服务活动的法人组织：依法成立开展志愿服务活动的法人组织。可以采取党政机关、企事业单位、群团组织、居民委员会、村民委员会、社会组织等组织形式。

　　（3）志愿服务团体∶经社区或单位同意成立的，以开展志

　　愿服务为宗旨，尚未依法登记的团体，大多采取志愿服务队等形式组建，一般也称为志愿服务团队。

　　填写 “登记机关”时，省级法人单位和社会组织选择 “贵州省”，其它组织根据所在地选择相应市（州）、县（市、区）。资料提交注册后，等待所在区域部门管理员进行审核。志愿服务队伍通过审核后，登录系统后台，首先展示的页面是工作台，志愿服务队伍注册完成。操作人员可正常管理志愿服务队伍和志愿服务项目，成员加入方式默认为“验证信息加入”，如需改动，请在队伍系统后台中“队伍设置”菜单下修改成员加入方式。

　　2.志愿者注册。志愿者点击网页最上方“志愿者注册”进行注册。填写完注册信息后，点击“申请成为实名注册志愿者”按钮，页面跳转到修改资料页面，完善基本信息，点击页面底部“保存修改”按钮，页面提示“修改成功”，即完成注册。志愿者注册完成并成功登录系统平台后，点击“我的队伍”，可以查询符合自身条件的队伍进行加入。

　　（三）志愿服务时长记录。

　　志愿服务组织和依法开展志愿服务活动的其他组织要按照《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》（民政部令第67号）做好志愿服务记录和证明出具工作。志愿服务队伍在系统上发布志愿服务项目，并通过网上招募志愿者，保障志愿服务项目顺利实施。服务项目实施完成后，由志愿服务队伍对志愿者开展服务的情况（服务效果、服务时间等）录入信息系统。志愿者通过实名认证，且有服务时长记录，即可下载志愿服务证书及查询证书的真实性。各级民政部门要做好志愿服务记录与证明出具的督促检查工作。

　　（四）推广使用其它功能。

　　在做好注册登记、项目发布和时长记录的基础上，加强对系统其它功能的推广使用，如培训管理、beplay2体育官网 宣传、褒奖激励、邮箱留言、网站投稿等功能，以促进志愿服务队伍规范化管理，提升服务水平和管理能力。

　　其它功能使用方法和具体操作指引见附件，或登录中国志愿服务网在“使用指南”下载指引手册，观看指引视频。

三、工作要求

　　（一）加强组织领导。加强志愿服务信息化建设，是健全志愿服务体系，推进志愿服务制度化常态化的基础性工作。各级民政、精神文明办、团委等部门要加强领导，落实责任，充分认识建设好、应用好系统2.0版的重要意义，共同推广使用全国志愿服务信息系统（2.0版）。省民政厅已于8月中旬将民政部门管理账号和密码发至各市州民政局，各地民政部门要安排专人负责系统2.0版的信息审核、数据统计发布等管理维护工作。

　　（二）加大宣传引导。各级民政、精神文明办、团委等部门要利用主流媒体和新媒体，大力宣传推广系统2.0版，引导广大志愿服务组织、志愿服务团队、志愿者使用系统2.0版进行注册登记使用，加强志愿服务的信息化、规范化管理。同时，以志愿服务记录为基础，建立健全志愿服务激励保障机制。

　　（三）反馈意见建议。各市（州）民政局要安排专人负责收集使用期间各类用户对系统2.0版功能、性能、服务等方面的意见和建议，并及时反馈省民政厅慈善社工处，以便根据用户反馈意见，及时对系统进一步完善。

　　附件∶1.中国志愿服务网志愿服务队伍用户使用手册

　　2.中国志愿服务网志愿者用户使用手册

　　省民政厅 省精神文明办 团省委

　　2021年9月2日