悠悠万事，民生为大。

　　2021年以来，贵阳市观山湖区把辖区群众对美好生活的向往作为奋斗目标，结合区域定位、城市风貌，围绕“教业文卫体，老幼食住行”，扎实推进“一圈两场三改”建设，工作成效显著，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提高。

　　“我现在的生活所需，在15分钟生活圈里能够全部实现！”

　　“小区功能持续完善，生活水准不断提升！”

　　“我们需要的，街道基本都已经实施或正在实施，对于目前的小区设施及服务，我们很满意！”

　　7月7日，记者采访了观山湖区金阳街道、世纪城街道和金华园街道的部分社区，所到之处，居民都对辖区“一圈两场三改”工作称赞有加。

补齐短板 回应民声

　　“以前带孩子打个预防针，要去石标路那边的街道社区卫生服务中心，一去就是一上午，很不方便。”7月7日上午，在新世界社区卫生服务中心买药的王淑说：“石标路那个卫生服务中心在小区里面，不能停车，坐公交或打车去，步行要10多分钟，抱着孩子走路爬坡，实在是累！现在好了，家门口的‘医院’，走路三四分钟就到，环境好、不排队，方便得很！”

　　“中心2023年3月开门接诊，已为辖区居民预防接种1万多针次，临床医疗服务1万多人次。”新世界社区卫生服务中心主任张波说，随着居民知晓率的提高，中心的接待量不断提升。

　　“我们街道有金华园、新世界和花鱼井3个15分钟生活圈，让居民群众在‘圈’内享受优质生活和服务是我们工作的宗旨。通过前期调研，我们针对新世界生活圈居民群众反映较为集中的社区卫生服务中心较远的问题进行了加急安排。”金华园街道有关负责人说，经观山湖区政府批准，街道引进第三方建设了非营利性的医疗卫生机构新世界社区卫生服务中心。中心建筑面积约2700平方米，公共卫生科室基本齐全，配备了较为先进的设备，可为辖区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育指导“六位一体”综合服务，能满足新世界生活圈45000余人的基本医疗和公共卫生服务，也能在一定程度上辐射服务花鱼井生活圈内的居民。

　　“医有社区卫生服务中心、食有社区食堂，孩子读书、老年娱乐、买菜购物，都在‘圈’内，对于如今的生活，我满意、满足！”说到“一圈两场三改”，居民们连连点赞。

建好道路 幸福加码

　　“一条路，让我们感受到党委政府对居民群众诉求的关心和重视。”在世纪城街道金谷苑社区，居民纷纷讲述“上学路”的故事。

　　“上学路”还得从2022年上半年说起。

　　世纪城街道辖区龙潭春天、金谷苑、观山小区的片区校是华东师范大学附属贵阳学校，3个小区离学校都不近，最远的小区步行到校需要40分钟，且中途道路曲折、车多人杂、很不安全。

　　“能否修一条‘上学路’？”居民纷纷提出诉求。接到居民的反映后，世纪城街道第一时间组建工作小组调研相关情况，并请第三方公司策划步道的大致路线。随后，召集相关行业主管部门、各社区负责人及居民代表座谈，听取各方意见。最终，在区委区政府的协调下，当年6月24日，道路开工建设。新学年开学，一条长700余米、宽2米、增设1.2米高防护栏、上下坡处修建楼梯的“上学路”建成，居民纷纷叫好。

　　说到路，同样得到居民赞誉的还有金阳街道辖区的红街一号和奥体中心山体步道。

　　“以前，这条路是一条小道，路面质量差，没有隔离带，车辆乱停乱放，顾客买点东西，常常要在车流中穿行，不方便也不安全。去年，道路进行了提升改造，路面重新修整，人行道扩宽，隔离带也装上了，整条街焕然一新。新修的门面也陆续装修开业，人气、商气浓了，在这里做生意，心情都变得更好了！”红街一号烟酒店老板闵中良的赞叹，得到一位顾客的认同，“道路通畅了，环境改善了，带来的不光是城市品位的提升，还有居民幸福感的提升！”

　　“一路美景，一路歌声。”说这话的是家住碧水云天的居民闭桂兰，她所指的美景，是家附近的奥体中心山体步道。

　　“原来的步道就是一条山间小路。今年初改建后，小径成为景观路。”闭桂兰说，步道中央的道路由彩色沥青与混凝土铺设而成，中途有儿童滑梯、休憩空间及健身器材，步道两旁有花草树木，步步皆景，移步换景，漫步其间，幸福感油然而生。

　　“我们小区虽老，但并不旧。这两年来，基础设施不断完善，服务功能更精细。”闭桂兰说，“一圈两场三改”，是为幸福“加码”！

双向奔赴 共筑共享

　　“一圈两场三改”，提升的不仅是居民的生活品质，通过项目的实施，还加深了居民与社区工作者之间的相互关切。

　　“我们社区工作者的服务一直很好，但他们的办公环境欠佳，现在环境得到改善，居民都很高兴。”陈金炎是金谷苑的居民，他说，之前的社区党群服务中心在山顶，居民办事很不方便，且办公场地狭小，工作人员办公也不方便。

　　陈金炎说，在金谷苑住了10多年，居委会工作人员热情周到的服务让他觉得很温暖和贴心，所以，只要居委会组织活动，他都会积极参加。

　　“之前居委会办公用房租的是居民房，感觉很不规范。知道开发公司无偿提供办公用房给居委会后，我们大家都很开心，总算有了固定场所。”陈金炎说，社区党群服务中心迁入新址的第一天，他就去参观认门了。

　　自“一圈两场三改”工作开展以来，康世毕就一直为寻求社区党群服务中心的用房问题而烦恼。贵阳市投资控股集团房地产置业有限公司党支部书记兼董事长梁光时在参加共驻共建活动时听到这个消息，便通过统筹调度，把公司食堂搬到其他区域，腾出200多平方米用房，无偿提供给社区使用。

　　“社区服务大家，大家尽己所能帮助社区解决困难，这就是双向奔赴的关爱吧！”康世毕说。

数字点击

“一圈”

　　观山湖区划定17个生活圈，从2021年至2023年，分三年实施建设。其中，2021年3个，即碧海、新世界、金华园生活圈；2022年10个，即上麦、阅山湖、商贸城、奥体、龙泉、世纪城、会展、金融城、站前、小龙滩生活圈；2023年4个，即花鱼井、商南、阳关、金麦生活圈。17个生活圈共有项目303个，截至6月底已完成295个，余下8个正在有序推进。

“两场”

　　2021年以来，观山湖区新增并投用停车位7826个；新建及提升改造农贸市场和惠民生鲜超市11个，工程已经全部完成。　　

“三改”

　　2021年至2023年，观山湖区棚户区改造目标1579户，已经完成1518户，完成率96.1%；老旧小区改造3434户，已完成3434户，完成率100%；背街小巷改造60条，已完成60条，完成率100%。

百姓故事

小小理发店 浓浓邻里情

　　剪发10元，洗剪15元，80岁以上的老人免费，行动不便的老人、病人，免费提供上门服务……这是观山湖区世纪城街道龙吉苑养老服务站一间理发店的海报内容，经营者名叫徐琼。

　　徐琼的这间理发店，因“一圈两场三改”而建。

　　徐琼和丈夫原本一起经营一家理发店，后来，因为小儿子患有进行性肌肉营养不良疾病（俗称肌无力），生活无法自理，徐琼便全职留在家里照顾。社区知道徐琼家里的情况后，经常给予帮助，包括联系学校，还尝试为孩子提供特殊教学服务等。天气好时，徐琼用轮椅推着孩子到小区散步时，居民都会给予关心和帮助。

　　左邻右舍的好，徐琼记在心里。后来，她知道小区一些老人和病人因为行动不便出门理发困难时，便主动免费为他们提供上门服务，还加入了社区志愿者队伍。徐琼说，她在生活中得到了别人的帮助，也想通过自身所长来帮助他人。

　　两年前，龙吉苑小区推动“一圈两场三改”建设，打造社区养老服务站，社区主动联系徐琼，一起在服务站里开起理发店。一方面是为了方便社区居民，另一方面，也希望徐琼能在照顾孩子的同时，顺便挣点“菜钱”。理发店到徐琼家只有几分钟路程。平时徐琼在家里照顾孩子，有人要理发，一个电话她就能马上赶到。

　　“去哪剪都是剪，还不如照顾邻居的生意。”经常去徐琼那里理发的居民说。

　　小小理发店，洋溢着浓浓邻里情。

　　徐琼说，十多年前，龙吉苑有些乱，经常看到乱扔的垃圾，小区到处光秃秃的，生活也不方便。近年来尤其实施“一圈两场三改”以后，小区卫生条件改善，绿化也更好了，步道、凉亭等都翻修过，邻里间经常互帮互助、关系更融洽。

记者手记

改出新成效 改出“心”风景

　　两年过去了，“一圈两场三改”带来了什么？在观山湖区的龙吉苑、金谷苑、碧水云天、御湖小区等处，看着洋溢在居民脸上的浓浓笑意，我们深刻感受到：“一圈两场三改”是一次由表及里的民生服务行动，促进了这座城市从颜值到气质的全方位提升。

　　“一圈两场三改”让小区基础设施更完善。“一圈两场三改”带来的是方便群众的点点滴滴。小区有了篮球场和新跑道，群众有了锻炼的场所；出门五分钟就到生鲜超市；步行就能去社区医院，等待出检查结果时，甚至还可以回家先休息一下……这些看得见、摸得着的变化，让居民有了更多获得感、幸福感。

　　“一圈两场三改”让社区服务意识更好。在“一圈两场三改”系统工程的驱动下，社区想方设法方便群众、服务群众、团结群众，不断完善配套，做好与群众的沟通交流，服务意识得到极大提升。在某种层面上，“一圈两场三改”促进的不仅是硬件配套的完善，更促进了社区工作者工作作风的优化和主动服务群众意识的增强。

　　“一圈两场三改”促进了居民自豪感、归属感和责任感的大幅提升。更加优良的小区环境会影响居民的言行举止。随着小区秩序和环境的改善，居民会增强主人翁意识、提升共同维护良好环境的自觉性和积极性。

　　采访“一圈两场三改”工作的成效时，我们还明显感受到，社区与居民之间的关系更融洽，相互理解、支持，共建共治共享的凝聚力更强。在龙吉苑小区养老服务中心，居民赠送沙发、桌椅，免费为邻居提供上门理发等服务，这正是“一圈两场三改”带来的温暖改变。

　　“一圈两场三改”固然还有很多需要完善的地方，但相比于“尽善尽美”，“尽心尽力”是更能代表群众满意度的标尺。金谷苑小区64岁的居民周永刚说：“也许小区并不完美，但社区工作人员尽心尽力服务大家、尽可能让更多人满意，已经很不容易了。”小区和谐、文明、美好的新境界，根本是来自心与心的相互认同、双向奔赴，“一圈两场三改”的本质，是一项“心”的工程，打造出“心”的感动和风景。

　　城市，让生活更美好。一个个舒心的小区，一个个幸福、热情的居民，正彰显着贵阳这座城市的温度和厚度。这份幸福和热情，会不断扩大，贵阳这座城市，也一定会越来越好。（贵阳日报融媒体记者 周治友 张可 陈宁 帅弋 潘朝选）

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