本报讯 (记者 王腾霄)“现在的政策好啊,咱老百姓办事,只需要在一个办事窗口就能全部办完,非常方便。”近日,市民黄先生办理开办民宿相关事项时,在区政务服务中心综合窗口就一次性办结。这要得益于区政务办推出的“一件事一次办”政务服务套餐,企业和群众办理事项不再以单项行政审批事项为单位,而是实现了从审批“单个事项”转变为服务企业群众“一件事”套餐全流程办理。
近年来,我区以“跨省通办”“全渝通办”“一件事一次办”“一窗综办”等改革工作为抓手,切实改革、落实事项,通过出政策、开窗口、省流程,达到企业群众少跑腿、多办事的目的。更是通过“五办一送”的政务服务新模式和“10分钟政务服务圈”实现办事“零跑腿”“最多跑一次”。接下来,区政务办将梳理其他类型的事项清单,扩宽“一件事一次办”的办理范围,对联办事项、流程、材料和数据共享等内容进一步优化调整,满足企业和群众更多“一件事一次办”的办事需求。
截至目前,我区“一件事一次办”可办事项达70项,本月底还将上线13项企业和个人全生命周期“一件事”套餐,为企业和群众提供更多便民服务。
“目前,政务服务改革效果显著,‘一件事一次办’的影响逐渐显现。”区政务办负责人介绍,通过推进政务服务标准化、规范化、便利化,让“能办事、好办事、快办事、办成事”成为标配,企业和群众看得到、办得到,进一步增强了企业和群众的获得感和满意度,打造了武隆政务服务新标杆。